设置活动 setting-up-your-campaign

Last update: Mon Jul 15 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

主题：

创建对象：

用户

设置新营销活动包括以下（通用）步骤：

创建品牌以举办您的营销活动。
如有必要，您可以为新的品牌定义属性。
创建营销活动以包含体验；例如，Teaser页面或新闻稿。
如有必要，您可以为新营销活动定义属性。

然后，根据您创建的体验类型，您必须创建体验。体验的详细信息及其创建后的操作取决于您要创建的体验类型：

如果创建Teaser：
1. 创建Teaser体验。
2. 将内容添加到您的Teaser。
3. 为您的Teaser创建接触点（将您的Teaser添加到内容页面）。
如果创建新闻稿：
如果创建Adobe Target（以前称为Test&Target）选件：
1. 创建Adobe Target选件体验。
2. 与 Adobe Target 集成

NOTE

有关定义区段的详细说明，请参阅分段。

创建新品牌 creating-a-new-brand

打开 MCM 并在左窗格中选择 营销活动。
选择 新建…… 以输入用于新品牌的标题和名称和模板：
单击创建。您的新品牌将显示在MCM中（带有默认图标）。

定义新品牌的属性 defining-the-properties-for-your-new-brand

从左窗格中的 促销活动，在右窗格中选择您的新品牌图标，然后单击 属性……

您可以输入标题、描述和要用作图标的图像。
单击确定进行保存。

创建新营销活动 creating-a-new-campaign

从 营销活动 中，在左窗格中选择您的新品牌，或双击右窗格中的图标。

此时会显示概述（如果品牌是新的，则为空）。
单击 新建……，并指定要用于新营销活动的标题、名称和模板。
单击创建。您的新营销活动将显示在MCM中。

定义新营销活动的属性 defining-the-properties-for-your-new-campaign

配置控制行为的营销活动属性：

优先级： 此营销活动相对于其他营销活动的优先级。当多个营销活动同时开启时，具有最高优先级的营销活动控制访客体验。
开启和结束时间： 这些属性控制促销活动控制访客体验的时段。开启时间属性控制营销活动开始控制体验的时间。 “关闭时间”属性控制营销活动何时停止控制体验。
图像： 在AEM中表示营销活动的图像。
Cloud Services： 与促销活动集成的Cloud Service配置。 (请参阅与Adobe Marketing Cloud集成。)
Adobe Target： 属性，用于配置与Adobe Target集成的营销活动。 (请参阅与Adobe Target集成。)

从 营销活动 中，选择您的品牌。在右窗格中，选择您的营销活动，然后单击属性。

您可以输入各种属性，包括 Title、Description 以及您想要的任何 Cloud Service。
单击确定进行保存。

创建新体验 creating-a-new-experience

创建体验的过程取决于体验类型：

NOTE

与以前的版本一样，仍可以在网站控制台中创建体验作为页面（并且仍完全支持在以前的版本中创建的任何此类页面）。

现在，建议的做法是使用MCM创建体验。

配置您的新体验 configuring-your-new-experience

现在您已经为体验创建了基本框架，接下来需要根据体验类型继续执行以下操作：

Teaser：
- 将Teaser页面连接到访客区段。
- 为您的Teaser创建接触点（将您的Teaser添加到内容页面）。
新闻稿：
Adobe Target选件：
- 与 Adobe Target 集成

添加新接触点 adding-a-new-touchpoint

如果您拥有现有体验，则可以直接从MCM的日历视图添加接触点：

为您的营销活动选择日历视图。
单击 添加接触点…… 以打开对话框。指定要添加的体验：
单击确定进行保存。

使用潜在客户 working-with-leads

NOTE

Adobe不打算进一步增强此功能（管理潜在客户）。
建议使用Adobe Campaign以及与AEM的集成。

在AEM MCM中，您可以通过手动输入潜在客户或导入逗号分隔的列表（例如邮件列表）来整理和添加潜在客户。生成潜在客户的其他方法来自新闻稿注册或社区注册（如果配置，这些方法可能会触发填充潜在客户的工作流）。

通常，潜在客户会被分类并放入列表中，以便您以后可以对整个列表执行操作，例如，向特定列表发送自定义电子邮件。

在仪表板中，通过单击左窗格中的 潜在客户 来访问所有潜在客户。您还可以从列表窗格访问潜在客户。

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NOTE

要添加或修改用户头像，请打开点击流云(Ctrl+Alt+c)，加载配置文件，然后单击编辑。

创建新潜在客户 creating-new-leads

创建新潜在客户后，请务必激活它们，以便您可以跟踪它们在发布实例上的活动并个性化其体验。

要人工创建销售线索，请执行以下操作：

在AEM中，导航到MCM。在仪表板中，单击 潜在客户。
单击新建。将打开新建窗口。
根据需要，在字段中输入信息。单击地址选项卡。
输入相应的地址信息。单击保存以保存潜在客户。如果需要添加其他潜在客户，请单击 保存并新建。

新销售线索将出现在“销售线索”窗格中。单击该条目时，所有输入的信息都会显示在右窗格中。创建潜在客户后，可将其添加到列表中。

激活或停用潜在客户 activating-or-deactivating-leads

激活潜在客户可帮助您跟踪他们在发布实例上的活动，并允许您个性化其体验。当您不再希望跟踪其活动时，可以取消激活它们。

要激活或停用潜在客户，请执行以下操作：

在AEM中，导航到MCM并单击 潜在客户。
选择要激活或取消激活的销售机会，然后单击激活或 取消激活。

与AEM页面一样，发布状态显示在 已发布 列中。

导入新潜在客户 importing-new-leads

在导入新潜在客户时，您可以将其自动添加到现有列表中，或创建列表以包含这些潜在客户。

要从以逗号分隔的列表导入潜在客户，请执行以下操作：

在AEM中，导航到MCM并单击 潜在客户。

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NOTE
或者，可通过执行以下操作之一来导入潜在客户：
在仪表板中，在列表窗格中单击导入潜在客户单击列表，在工具菜单中，选择导入潜在客户。

在工具菜单中，选择导入 潜在客户。

按照示例数据中的说明输入信息。可以导入以下字段：email、familyName、givenName、gender、aboutMe、city、country、phoneNumber、postalCode、region、streetAddress

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NOTE
CSV列表中的第一行是预定义的标签，必须完全按照以下示例编写该标签：
`email,givenName,familyName` — 例如，如果写为`givenname`，系统将无法识别它。

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单击 “下一个”。 在此，您可以预览潜在客户以确保其准确性。
单击 “下一个”。 选择要这些潜在客户所属的列表。如果您不希望它们属于某个列表，请删除字段中的信息。默认情况下，AEM会创建一个包含日期和时间的列表名称。单击导入。

新销售线索将出现在“销售线索”窗格中。如果单击该条目，则所有输入的信息都会显示在右窗格中。创建潜在客户后，可将其添加到列表中。

将潜在客户添加到列表 adding-leads-to-lists

要将潜在客户添加到预先存在的列表，请执行以下操作：

在MCM中，单击 潜在客户 以查看所有可用的潜在客户。
通过选中潜在客户旁边的复选框，选择要添加到列表中的潜在客户。您可以添加任意数量的潜在客户。
在工具菜单中，选择 添加到列表… 添加到列表 窗口打开。
选择要向哪个列表添加潜在客户，然后单击确定。潜在客户将添加到相应的列表中。

查看潜在客户信息 viewing-lead-information

要查看销售线索信息，请在MCM中单击该销售线索旁边的复选框，此时将打开一个右窗格，其中显示了所有销售线索的信息，包括列表隶属关系。

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修改现有潜在客户 modifying-existing-leads

要修改现有潜在客户信息，请执行以下操作：

在MCM中，单击 潜在客户。从潜在客户列表中，选中要编辑的潜在客户旁边的复选框。所有潜在客户信息都将显示在右窗格中。

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NOTE
一次只能编辑一个潜在客户。如果需要修改属于同一列表的销售线索，您可以改为修改该列表。

单击编辑。将打开 编辑潜在客户 窗口。

根据需要进行编辑，然后单击保存以保存更改。

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NOTE
要更改潜在客户头像，请转到用户配置文件。您可以通过按CTRL+ALT+c，单击加载，然后选择配置文件在Clickstream云中加载配置文件。