无法在Windows Server上将Word或Excel文件转换为PDF unable-to-convert-word-excel-files-PDF

问题 issue

当用户尝试在Microsoft® Windows Server上将Word或Excel文件转换为PDF时,遇到以下错误:

来自主转换器的错误消息:
ALC-PDG-015-003 — 系统无法打开输入文件。 再次提交文件或联系系统管理员。

解决方案 solution

执行以下操作:

  1. 要访问系统配置实用程序,请转到 “开始”>“运行” 然后输入 MSCONFIG.

  2. 单击 工具 制表符,向下滚动并选择 更改UAC设置. 单击 Launch 以便在新窗口中运行该命令。

  3. 将滑块调整为从不通知级别。 完成后,关闭命令窗口并关闭“System Configuration(系统配置)”窗口。

  4. 验证UAC的注册表设置是否设置为0(零)。 执行以下步骤进行验证:

    1. Microsoft®建议在修改注册表之前对其进行备份。 有关详细步骤,请参阅 如何在Windows中备份和还原注册表.
    2. 打开Microsoft® Windows注册表编辑器。 要打开注册表编辑器,请转到“开始”>“运行”,键入regedit ,然后单击“确定”。
    3. 导航到 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\system\. 确保EnableLUA的值设置为0(零)。
    4. 确保值 EnableLUA 设置为0(零)。 如果该值不为0,则将该值更改为0。 关闭注册表编辑器。
  5. 重新启动计算机。

应用于 appliesto

此解决方案适用于JEE服务器上的AEM Forms和OSGi服务器上的AEM Forms 。

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