配置共享队列 configuring-shared-queues
共享队列允许您有效地配置和管理用户队列。 用户队列只是分配给用户的所有任务,有关详细信息,请参阅待办事项列表。 您可以根据组织需求分配、取消分配和重新分配用户队列。 您可以通过两种方式管理共享队列:
管理对用户的访问
您可以使用此选项管理对所选用户队列的访问。
管理用户的访问权限
您可以使用此选项管理分配给选定用户的共享队列。
管理对所选用户队列的访问 managing-access-to-a-selected-user-queue
管理对用户的访问权限功能允许您管理对选定用户队列的访问权限。 您可以将所选用户队列的访问权限授予或撤消给组织中的其他用户。 比如,卡拉·鲍曼不在办公室。 使用对用户管理访问权限功能,可以与Akira Tanaka和John Jacobs共享Kara的队列以填写。 之后,当Kara返回办公室时,你可以撤销田中昭和约翰·雅各布斯对其队列的访问权限。
共享后,这些任务可由具有队列访问权限的用户使用Workspace来完成。
配置对所选用户队列的访问权限 configuring-access-to-a-selected-user-queue
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使用管理员帐户登录到管理控制台。
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选择 服务 > Forms Workflow > 共享队列。
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在管理对用户的访问权限选项卡上,查找并选择您要共享其队列的用户。 在任何时候,右下角的窗格都会显示有权访问所选用户队列的用户列表。
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在左下方的窗格中,查找并选择用户。 单击共享。
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单击“保存”以完成。
撤销对选定用户队列的访问权限 revoking-access-to-a-selected-user-queue
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使用管理员帐户登录到管理控制台。
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选择 服务 > Forms Workflow > 共享队列。
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在管理对用户的访问权限选项卡上,查找并选择您要管理其队列的用户。
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右下方的窗格显示有权访问所选用户队列的用户列表。 选择用户,然后单击撤销。
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单击“保存”以完成。
管理分配给用户的队列 managing-queues-assigned-to-a-user
通过用户管理访问功能可以管理分配给选定用户的队列。 您可以单独授予或撤销所选用户访问用户队列的权限。 例如,您希望将Akira Tanaka和John Jacobs用户队列分配给Kara Bowman。 使用“按用户管理访问权限”功能,您可以搜索Kara Bowman并授予分配给Akira Tanaka和John Jacobs的任务访问权限。 之后,您可以撤消Kara Bowman对这些用户队列的访问权限。
分配后,用户可以使用Workspace完成这些任务。
授予对所选用户队列的访问权限 granting-access-to-a-selected-user-queue
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使用管理员帐户登录到管理控制台。
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选择 服务 > Forms Workflow > 共享队列。
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在管理对用户的访问权限选项卡上,查找并选择您要共享其队列的用户。 在任何时候,右下角的窗格都会显示有权访问所选用户队列的用户列表。
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在左下方的窗格中,查找并选择您希望与选定用户共享的用户队列。 单击共享。
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单击“保存”以完成。
撤销对选定用户队列的访问权限 revoking_access_to_a_selected_user_queue-1
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使用管理员帐户登录到管理控制台。
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选择 服务 > Forms Workflow > 共享队列。
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在按用户管理访问权限选项卡上,查找并选择您要管理其队列的用户。
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右下角窗格显示分配给选定用户的用户队列列表。 选择用户队列并单击撤消。
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单击“保存”以完成。