Adobe Experience Manager和Creative Cloud集成最佳实践 aem-and-creative-cloud-integration-best-practices

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Adobe Experience Manager Assets是一种数字资产管理(DAM)解决方案,可以与Adobe Creative Cloud集成以帮助DAM用户与创意团队合作,从而简化内容创建过程中的协作。

Adobe Creative Cloud为创意团队提供解决方案和服务的生态系统,帮助他们创建数字资产。 它包括桌面和移动应用程序、云服务(如具有桌面同步或Web体验的存储设备)以及市场(如Adobe Stock)。

请阅读并了解,根据您的用例,在桌面版和企业级DAM之间可选择哪些集成,以及连接工作流的关联最佳实践是什么。

NOTE
Experience Manager到Creative Cloud的文件夹共享已弃用,不再包含在本指南中。 Adobe建议使用较新的功能,如AdobeAsset LinkExperience Manager桌面应用程序,以便创意用户能够访问Experience Manager中管理的资源。

创意人员、营销人员和DAM用户的Collaboration需求 collaboration-needs-of-creatives-marketers-and-dam-users

要求
用例
涉及的曲面
简化创意人员在桌面上的体验
简化创意专业人士或更广义地讲,使用本机资产创建应用程序的桌面用户从DAM (Experience Manager Assets)访问资产的过程。 他们需要一种简单明了的方法来发现、使用(打开)、编辑和保存对Experience Manager的更改以及上传新文件。
Win或Mac桌面;Creative Cloud个应用程序
从Adobe Stock提供高质量、现成的资源
营销人员通过协助进行资产来源和发现,帮助加快内容创建过程。 创意专业人士直接在其创意工具中使用批准的资产。
Experience Manager Assets;Adobe Stock市场;元数据字段
按组织分发和共享资产
内部部门/本地分支机构和外部合作伙伴、分销商和代理机构使用由上级组织共享的已批准资产。 公司希望安全、无缝地共享所创建的资产,以便更广泛地重复使用。
Brand Portal、资产共享公域

支持协作需要的Adobe产品 adobe-offerings-to-support-the-collaboration-need

针对所涉角色的价值主张
Adobe产品
涉及的曲面
创意用户从Experience Manager中发现资源,打开并使用这些资源,编辑对Experience Manager的更改并将其上传到Experience Manager中,无需离开Creative Cloud应用。
Adobe Asset Link
Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, 和 Adobe InDesign.
业务用户可简化打开和使用资产、编辑和上传对Experience Manager的更改,以及从桌面环境将新文件上传到Experience Manager的过程。 他们使用通用集成在本机桌面应用程序中打开任何资源类型,包括非Adobe资源类型。
Experience Manager的桌面应用程序
Win和Mac桌面上的Experience Manager桌面应用程序
营销人员和商业用户从Experience Manager中发现、预览、许可并保存和管理Adobe Stock资源。 已许可和保存的资产提供选择Adobe Stock元数据以实现更好的管理。
Experience Manager与Adobe Stock集成
Experience Manager Web界面

本文主要介绍协作需求的前两个方面。作为一个用例,简要提及了资产的大规模分发和采购。对于此类需求解决方案,请考虑 Adobe Brand Portal 或 Asset Share Commons。备用解决方案(如Brand Portal)可基于Asset Share Commons组件Link Share使用Experience Manager Assets构建的解决方案,应根据特定要求审查这些解决方案。

Creative CloudExperience Manager连接,请确定要使用的功能

用例和Adobe解决方案的映射 mapping-of-use-cases-and-adobe-solutions

用例
Adobe Asset Link
Experience Manager 桌面应用程序
备注/其他解决方案
发现 — 浏览DAM文件夹
Experience Manager Web界面和桌面操作
发现 — 访问DAM收藏集
Experience Manager Web界面和桌面操作
发现 — 从DAM搜索资源
Experience Manager Web界面和桌面操作
使用 — 打开资源
从Web界面🔗或从Finder打开
使用 — 将来自DAM的资源放入文档中
是 — 嵌入
是 — 链接或嵌入
Experience Manager桌面应用程序允许将资源作为本地文件系统中的文件访问。 本机应用程序中的这些链接由本地路径表示。
编辑 — 打开以进行编辑
是 — 签出操作
是 — 打开操作(在网络共享中)
默认情况下,在AAL中签出会将资源保存到用户的Creative Cloud Storage帐户(由Creative Cloud应用程序同步)。
编辑 — DAM外部正在进行工作
是 — 在同步到桌面的Creative Cloud存储帐户中可用的资源。
编辑 — 上传更改
是 — 签入操作带有可选注释
上传 — 单个文件
是 — 上传当前活动文档
通过Web界面上传
上传 — 多个文件/分层文件夹结构
通过Web界面或通过自定义脚本或工具上传。
其他 — 用户和登录
可识别登录到Creative Cloud桌面应用程序的Creative Cloud用户(SSO)
Experience Manager个用户和凭据
这两个解决方案的用户都计入了Experience Manager用户配额。
杂项 — 网络和访问
需要从用户桌面访问通过网络进行的Experience Manager部署
需要从用户桌面访问通过网络进行的Experience Manager部署
Adobe Asset Link不共享网络代理环境。
杂项 — 迁移大量资产
Assets迁移指南

要支持资产分发用例,应考虑其他解决方案:

  • Brand Portal,用于可配置的SaaS加载项到Experience Manager Assets以发布资源。
  • 自定义解决方案是基于资产共享公用代码库创建的。
  • Experience Manager 链接共享以使用链接按需共享资产。
  • Experience Manager Assets Web界面,其中包含外部参与方的区域,这些区域由Experience Manager访问控制设置进行保护,并包含必要的IT/网络配置调整,从而为这些外部用户授予访问Experience Manager的权限。

主要概念和用例 key-concepts-and-use-cases

常用术语词汇表 glossary-of-common-terms

  • 正在进行的工作或正在进行的创意工作 (WIP): ​资产生命周期中的一个阶段,在此阶段中,资产会经历多次更改,通常尚未准备好与更广的团队共享。
  • 创意就绪资产: Assets,已准备好与更广的团队共享,或者已经由创意团队选择或批准与营销或LOB团队共享。
  • 资产批准: ​为已上传到 DAM 的资产运行的批准流程,通常包括品牌批准、法律批准等。
  • 最终资源: ​已完成所有批准/元数据标记并可供更广的团队使用的资源。 此类资产存储在 DAM 中,可供所有(或所有感兴趣的)用户使用。它可用于营销渠道或由创意团队用来创建设计。
  • 次要资产更新/更改: ​对数字资产进行快速、微小的更改。 它通常是响应润饰或次要编辑请求、资产审阅或批准(例如,重新定位、更改文本大小、调整饱和度/亮度、颜色等)而生成的。
  • 主要资产更新/更改: ​需要大量工作,并且有时必须在较长的一段时间内完成的数字资产更改。 它通常包括多项更改。更新资产时必须多次保存。主要资产更新通常会导致资产进入 WIP 阶段。
  • DAM: ​数字资产管理。在该文档中,除非另有特别说明,否则它与Experience Manager Assets同义。
  • 创意用户: ​使用 Creative Cloud 应用程序和服务创建数字资产的创意专业人士。在某些情况下,创意用户可能是使用 Creative Cloud 但不创建数字资产的创意团队成员(如创意总监或创意团队经理)。
  • DAM 用户: DAM 系统的典型用户。根据组织的不同,DAM用户可以是营销或非营销用户,例如业务线(LOB)用户、管理员、销售人员等。

使用Experience Manager和Creative Cloud集成时的注意事项 considerations-when-using-aem-and-creative-cloud-integration

这是Experience Manager与Creative Cloud集成的最佳实践的简短摘要。 请阅读本文档的其余部分以了解这些内容。

  • 对于在Photoshop、InDesign或Illustrator中工作的创意用户: AdobeAsset Link提供了最佳用户体验,包括清晰处理从Experience Manager签出的正在进行的资源。
  • 为简化从桌面访问任何通用文件格式或应用程序的资产: ​请使用Experience Manager桌面应用程序。
  • 了解在DAM中存储资产的原因和时间: ​更新将提供给组织中更广大的团队。
  • 关注共享的资产数量: ​如果您的用例是资产分发,则管理和安全可能是最重要的方面。考虑使用为大规模操作而构建的工具,如 Brand Portal。
  • 了解资产生命周期: ​了解组织中不同团队处理资产的方式
  • 谨慎处理对资产的频繁保存: Adobe Asset Link 通过 PS、AI、ID 为您提供相关服务。对于其他应用程序,除非您需要在DAM中进行所有更改,否则不要在映射/共享文件夹中执行正在进行的任务

从Assets访问Adobe Stock资源 access-to-adobe-stock-assets-from-aem-assets

Experience Manager与Adobe Stock集成为Experience Manager用户提供了从Adobe Stock到Experience Manager的搜索、预览、许可和保存资源的功能。 已许可并保存的Stock个资源已选择Stock元数据,这些元数据可用于通过额外的筛选器搜索这些资源。

此集成的一些要点:

  • 当Adobe库存中的资源保存到Experience Manager时,它们成为常规Assets,二进制文件保存到Experience Manager存储库。 与Adobe Stock相关的某些元数据已保存在Experience Manager中,否则摄取过程将与任何其他文件相同。 例如,如果智能标记处于活动状态,则会在保存时将标记添加到这些资源。
  • 保存到Experience Manager的资源是副本,而不是链接回Adobe Stock。

在Creative Cloud ​中使用从Adobe Stock保存到Experience Manager中的资产。 此集成独立于Adobe Asset Link,但Adobe Asset Link可以识别通过这种方式从Stock保存的这些资源,并在Photoshop、Illustrator或InDesign的Adobe Asset Link扩展UI中,在这些资源上显示其他元数据和Adobe Stock徽标。 这些文件可用于浏览、打开等,因为它们是保存到Experience Manager中的常规资源。
使用Creative Cloud个存在扩展名为Adobe Asset Link的应用的创意用户,除了可以访问从Adobe Stock到Experience Manager的已许可资产外,还可以使用Creative Cloud库面板来搜索、预览和许可Adobe Stock资产。
来自Adobe Stock且已许可并保存到Experience Manager中的Assets可供访问Experience Manager Assets部署的更广泛团队使用,而来自Adobe Stock的创意人员通过Creative Cloud库面板来许可资产,使其仅在默认情况下在其Creative Cloud帐户中可供自己使用。

关于在DAM中存储资产 about-storing-assets-in-a-dam

要在创意团队和营销团队/业务线(LOB)团队之间设计高效的工作流并选择最佳支持功能,务必要了解资产存储在DAM中的时间和原因。

为何将资产存储在DAM中 why-assets-are-stored-in-dam

将资产存储在DAM中可使其轻松访问和查找。 它确保资产可供整个组织或生态系统(包括合作伙伴、客户等)中的众多用户使用。

大多数组织选择仅存储与下游营销/LOB流程相关的资产(通过Experience Manager Sites发布到Web渠道等渠道,或发布到Adobe Experience Cloud提供的其他渠道(Marketing Cloud、Advertising Cloud和由Analytics Cloud衡量并提供给用户/合作伙伴等)。 此外,组织还会在DAM中存储可能接受审核/批准流程的资产。 这样,DAM存储的大部分资产都极有可能被使用,并且可避免存储闲置资产。

存储资产还受技术和资源利用率考虑的约束。 DAM围绕存储的资产提供其他服务,包括提取元数据、版本控制、生成预览/转码、管理引用和添加访问控制信息。 这些服务会占用额外的时间和基础架构资源。

通常,不希望存储所有资源和更新。 例如,如果对特定资产的更新质量不佳并占用过多的资源,则这些资产可能未存储在DAM中。

当资产存储在DAM中时 when-assets-are-stored-in-dam

创意团队(和组织)通常对存储资产生命周期每个阶段的资产不感兴趣。 例如,它们避免在以下情况下存储资产:

  • 尚未完成或有待试验的Assets。
  • 未通过创意/内部团队审核周期的Assets。
  • 与相关资产相比,该团队拥有更好的候选人来向外部团队代表其工作。

通常,以下类资产存储在DAM中:

  • 达到一定成熟度并被视为可共享的Assets。
  • 由创意团队预先选择的Assets。
  • 营销活动可使用或请求的特定资源格式,具体取决于特定合同或协议(例如,从RAW文件转换的JPG文件、来自PSD原始文件的TIFF/图像)。

当资产的更新存储在DAM中时 when-updates-to-assets-are-stored-in-dam

通常,只有与更广泛的DAM用户集相关的资产更新才应存储在DAM中。 它可确保用户(营销和类似功能)在DAM资产时间轴中仅看到相关版本。

通常,更改与资产生命周期中的主要里程碑相关。 例如,初始营销就绪型资产或基于创意团队提供的请求/审阅的官方更新应在DAM中存储和版本控制。

在请求更改DAM中的现有资产后,创意团队的更新以供营销团队查看,这是相关更新的示例。 它应存储在DAM中并进行版本控制,以供进一步参考或还原到以前的版本。

以下是通常不相关的更新示例:

  • 在资产准备好进行营销审查之前上传资产的早期版本
  • 在创意和营销团队确定资产已准备就绪之前,经常对正在进行阶段的资产进行创意更改

用户对DAM的访问权限 user-access-to-dam

根据对Assets部署的访问权限,Assets支持两种类型的用户。 通常,企业网络(防火墙)中的用户可以直接访问DAM。 企业网络以外的其他用户无法直接访问。 用户类型从技术角度确定可以使用哪些集成。

直接访问DAM的创意用户 creative-users-with-direct-access-to-dam

通常,内部创意团队或登录到内部网络的代理/创意专业人士有权访问DAM部署,包括Experience Manager登录。 Experience Manager和网络基础架构可以设置为允许直接访问外部各方(通常是受信任的组织,如为客户端工作的代理机构),以便通过网络访问Experience Manager,例如,通过VPN或IP允许列表。

在这种情况下,AdobeAsset Link或Experience Manager桌面应用程序有助于轻松访问最终/批准的资源,并允许您将创意就绪的资源保存到DAM。

无权访问DAM的创意用户 creative-users-without-access-to-dam

无法直接访问DAM部署的外部机构和自由职业者可能需要访问批准的资产,或希望将其新设计添加到DAM。

使用以下策略提供对最终/已批准资产的访问:

  • 如果Asset Link不起作用,请使用桌面应用程序。
  • 使用Experience Manager Assets Brand Portal将资源安全地分发给外部合作伙伴
  • 使用基于资产共享公域的分发和来源门户的自定义实施
  • 使用在Experience Manager中设置的访问控制和必要的网络基础架构(例如,VPN和IP允许列表)为外部各方授予访问DAM中专用内容区域的权限。 他们可以使用Experience Manager Web UI获取资产并将新内容上传到您的DAM。

正在处理来自Experience Manager的资源 work-in-progress-on-assets-from-aem

如本文档中所述,建议对资产执行重大更新,有时也称为正在进行中的工作,而无需将保存到本地文件的所有编辑也作为更改上传到Experience Manager。 这可以加快桌面用户的工作,限制使用的网络带宽,保持资产时间线整洁并专注于受控的重大更新。

Adobe Asset Link为以下用例提供了良好的支持:

  • 当Photoshop、InDesign或Illustrator中的用户打算编辑文件时,他们对给定资源执行签出操作
  • 在后台下载资源,通过Creative Cloud桌面应用程序将同步到磁盘的Creative Cloud帐户放入用户中,并在资源上的Experience Manager中切换签出标记以最大限度地减少编辑冲突
  • 从此处,用户可在本地存储在同步位置的文件中工作,并可继续以所需的任何频率工作和保存必要的更改
  • 此外,由于资产位于Creative Cloud帐户中,因此该资产也可在用户可能拥有的其他设备上使用(例如,可在专用的Creative Cloud移动设备应用程序中打开或编辑),并可与其他Creative Cloud用户共享以进行协作。
  • 当创意用户完成更改后,他们可以在其Creative Cloud应用程序中对该文件执行签入操作,并带有可选注释。 Experience Manager中的相应资产已进行版本控制,并使用新二进制文件更新为。 营销人员或LOB用户等Experience Manager用户可通过Experience Manager资产时间线UI访问主要资产更改或里程碑。

Experience Manager桌面应用程序为在本机应用程序中打开的资产提供网络共享。 默认情况下,在本地完成的所有更改都会在短暂的时间后自动上传到Experience Manager。 通过这样的配置,在进行中的阶段中频繁进行的保存将全部上载到Experience Manager并进行版本控制,从而造成大量的网络流量和潜在的可扩展性难题,更不用说Experience Manager中不必要的版本了。

此处推荐的方法是使用Experience Manager桌面应用程序中的一个选项来关闭自动更新,并使用应用程序资产状态UI中的上传更改操作手动将资产更改上传到Experience Manager。

批量上传至DAM bulk-upload-to-dam

在某些情况下,您可能要求同时将大量文件上传到DAM,例如:

  • 上传照片拍摄或较大项目的结果
  • 上传创意机构提供的资产
  • 如果在DAM之外完成选择,则从更大的集中上传选定的资产

描述是指以可操作方式(例如,每周或每次拍照)上传文件,作为桌面用户工作流的常规部分。 此处不包含大型资产迁移。

您可以使用以下上载功能:

  • 要批量上传大型/分层文件夹,请使用提供文件夹上传功能的Experience Manager桌面应用程序。 您还可以上载分层文件夹结构。 Assets在后台上传,因此它不与Web浏览器会话绑定
  • 若要从单个文件夹上传几个文件,请将这些文件直接拖到Web界面或使用Assets Web界面中的“创建”选项。
  • 根据您的业务要求,您还可以使用自定义上传程序。

直接从桌面管理数字资产 managing-digital-assets-directly-from-desktop

如果您使用网络文件共享来管理数字资产,则只需使用Experience Manager桌面应用程序映射的网络共享即可被视为一种方便的替代方法。 从网络文件共享过渡时,Experience Manager Web界面提供了一组丰富的数字资产管理功能,这些功能远远超出了网络共享上所具备的功能(搜索、收藏集、元数据、协作、预览等),并且Experience Manager桌面应用程序提供了一个方便链接,用于将服务器端DAM存储库与桌面上的工作连接起来。

避免使用Experience Manager桌面应用程序直接在Assets的网络共享中管理资产。 例如,避免使用Experience Manager桌面应用程序移动/复制多个文件。 请改用Assets界面将文件夹从Finder/Explorer拖到网络共享或使用Assets文件夹上传功能。

资源迁移 asset-migration

要规划和执行从现有系统到新系统的资产迁移,或迁移存储在服务器上的大量资产,请参阅迁移指南。 Experience Manager桌面应用程序和Experience Manager到Creative Cloud的集成不支持此类迁移。 由于要引入大量资产,并且存在有关元数据映射、转换和引入的额外要求,因此应使用不同的工具和方法处理迁移。

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