配置 AEM 中的 AI 助手 aem-ai-asst-admin-setup
要使用 AEM (Adobe Experience Manager) 中的 AI 助手,必须具有通过 AI 助手访问产品知识的权限。此权限在默认情况下已开启。
如果您希望控制谁可以访问产品知识,请使用与您的 Adobe ID 相关联的电子邮件地址给 aemaiassistant@adobe.com 发送电子邮件。Adobe 可以启用用户级访问控制。启用后,您的管理员可以按照下述步骤授予用户级访问权限。
如果您请求用户级访问控制,您的组织就必须通过 Adobe Admin Console 选择加入。产品管理员创建(或选择)一个用户组,然后授予其新的“AI 助手”权限。任何添加到该组的人都会立即获得访问 AEM 中 AI 助手的权限。如果目标是在全公司范围内使用,管理员只需将所有用户分配给这个组。
从员工的角度来说这个过程非常简单:确定您组织中 Adobe Experience Manager 的产品管理员,然后请求将自己添加到启用了 AI 的用户组。只要您出现在这个组中,您下次登录时就会自动显示“助手”图标。
管理员应牢记常规的 Cloud Manager 治理原则。在 Admin Console 中保持产品管理员创建配置文件、管理用户组的权限或编辑权限。如果用户还需要助手工具中内置的 创建支持工单 功能,可将标准的 支持管理员 角色(标准 Admin Console 角色)添加到相同的个人或组。
AEM 中的 AI 助手配置过程包含以下步骤:
先决条件
在开始之前,请确保您已满足以下前提条件:
- 您在 Adobe Admin Console 中必须至少具有产品管理员权限。
- 您了解组织的用户管理结构。
配置考虑事项
- 处理时间:Cloud Manager 中创建的资源可能需要 2 分钟才能显示在 Admin Console 中,用于进行权限配置。
- 多个配置文件:用户可以是多个配置文件的一部分,所有已分配的配置文件中的权限都会合并在一起。
- 组织范围:有些权限可能在所有计划中都在组织级别上应用。
- 预定义的配置文件:不要从 Admin Console 删除预定义的权限配置文件。
1 - 在 Adobe Admin Console 中创建一个新的产品配置文件 create-profile
-
按照 Experience Platform 文档中在 Adobe Admin Console 中创建一个新的产品配置文件中的详细说明操作。
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创建新的产品配置文件时,您可以为 AI 助手使用以下建议的值。
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 文本字段 建议的值 产品配置文件名称 AI Assistant in AEM(或您首选的描述性名称)显示名称(可选) AI Assistant描述(可选) Product profile for managing AI Assistant in AEM access通知 根据您组织的首选项进行配置
2 - 启用 AI 助手产品知识权限 enable-permission
将自定义权限分配给产品配置文件的过程会遵循标准 Adobe Cloud Manager 自定义权限工作流。
参考文章:将自定义权限分配给产品配置文件
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在 Admin Console 中,点击您新创建的产品配置文件(
AI Assistant in AEM)的名称。
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要查看可编辑权限的列表,点击 权限 选项卡。
-
在表格列表中,找到
AI Assistant Product Knowledge权限。
-
在权限名称的右侧,点击
。 -
在 编辑 AI 助手的权限 页面上,打开 AI 助手产品知识切换开关。
-
在页面的右下角,点击保存。
现在,您的产品配置文件已启用 AI 助手产品知识权限。
3 - 创建一个新的用户组(或使用一个现有的用户组) create-user-group
- 执行下列操作之一:
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在 Admin Console 中,点击用户 > 用户组。
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在 用户组 页面上点击新建用户组。
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在 创建一个新的用户组 页面上提供以下信息:
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 选项 建议的值 用户组名称 AI Assistant in AEM(或您首选的名称)描述(可选) User group for managing AI Assistant in AEM access
-
在页面的右下角,点击保存。
4 - 将用户添加到这个用户组 add-users
- 执行下列操作之一:
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在 用户组 页面的 组名称 表中,点击您新创建的用户组名称或现有的用户组名称。
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在 AEM 中的 AI 助手的 用户组 页面中,点击 用户 选项卡,然后点击添加用户。
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在
Add users to this user group页面上,搜索并选择需要 AEM 中的 AI 助手访问权限的用户。
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在页面的右下角,点击保存。
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现在,将产品配置文件分配给用户组。
您可以使用 Admin Console 中的批量上传功能。
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准备包含用户信息的 CSV 文件。
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使用
Add users by CSV选项,高效批量添加。 -
现在,将产品配置文件分配给用户组。
5 - 将产品配置文件分配给用户组 assign-product-profile
这个步骤遵循将产品配置文件分配给用户组的标准 Adobe Admin Console 工作流。
参考文章:管理企业用户的产品配置文件
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仍然在来自 4 - 将用户添加到用户组的 AEM 中的 AI 助手用户组中,点击 已分配的产品配置文件 选项卡。
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点击 分配配置文件。
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在 分配产品和配置文件 页面中的 选择产品配置文件 对话框中,搜索并选择您的 AI 助手产品配置文件。
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在对话框的右下角,点击应用。
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在 分配产品和配置文件 页面右下角附近,点击保存。
验证配置
- 检查您的产品配置文件是否显示正确的已分配用户组数量。
- 验证用户组是否显示正确的用户数量。
- 确认已启用并正确配置了 AI 助手产品知识权限。
测试配置
让已分配组中的一名用户执行以下操作:
- 登录 AEM。
- 验证 AI 助手功能是否可访问。
- 测试 AI 助手的功能,确保正确激活。