交互式通信概述 interactive-communications-overview
本文包括概述、示例用例、创建工作流,以及交互式通信和信件之间的差异。
交互式通信可以集中管理安全、个性化和交互式信函的创建、编排和交付,例如商务信函、文档、声明、福利通知、营销邮件、账单和欢迎资料包。
关键功能 key-capabilities
以下是交互式通信的关键功能:
- 与表单数据模型的开箱即用集成,可轻松、简化对后端数据库和其他CRM系统(如MS® Dynamics)的访问
- 用于打印和Web渠道的集成创作界面,其能够从打印渠道自动生成Web渠道
- 以易于理解的可视格式在打印和Web中显示信息的图表
- 文档片段支持规则编辑器和表单数据模型
- 代理用户界面显示交互式通信的打印和Web预览
- 拖放组件以快速构建打印和Web渠道
示例用例 sample-use-case
的 信用卡客户欢迎工具包 示例用例展示了交互式通信的功能。
交互式通信创建 interactive-communication-creation
工作流 workflow
要创建交互式通信,请使用 构件 ,然后完成以下步骤:
构建基块 buildingblocks
以下是创建交互式通信所需的构建基块:
- 表单数据模型
- 打印和Web渠道模板
- 文档片段
- 图像
- 主题 (对于Web渠道)
交互式通信与通信管理 interactive-communications-vs-correspondence-management
交互式通信是创建客户通信的默认和推荐方法。 要继续使用在AEM 6.3 Forms和AEM 6.2 Forms中创建的字母,您需要 安装兼容包. 以下是交互式通信和信件功能的比较。
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