与Salesforce集成 integrating-with-salesforce
将Salesforce与AEM集成可提供潜在客户管理功能，并利用Salesforce提供的现有开箱即用功能。 您可以配置AEM以将潜在客户发布到Salesforce，并创建可直接从Salesforce访问数据的组件。
AEM与Salesforce之间的双向可扩展集成支持：
- 组织可充分利用和更新数据以增强客户体验。
- 从营销到销售活动的参与度。
- 组织自动从Salesforce数据存储中传输和接收数据。
本文档介绍以下内容：
- 如何配置SalesforceCloud Services(配置AEM以与Salesforce集成)。
- 如何在Client Context和Personalization中使用Salesforce潜在客户/联系信息。
- 如何使用Salesforce工作流模型将AEM用户作为潜在客户发布到salesforce。
- 如何创建显示Salesforce数据的组件。
配置AEM以与Salesforce集成 configuring-aem-to-integrate-with-salesforce
要配置AEM以与Salesforce集成，您需要先在Salesforce中配置远程访问应用程序。 然后，您将salesforce云服务配置为指向此远程访问应用程序。
要配置AEM以与Salesforce集成，请执行以下操作：
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在AEM中，导航到 Cloud Services. 在第三方服务中，单击 立即配置 in Salesforce.
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创建新配置，例如 开发人员.
note note NOTE 新配置将重定向到新页面： http://localhost:4502/etc/cloudservices/salesforce/developer.html. 这与在Salesforce中创建远程访问应用程序时在回调URL中指定的值完全相同。 这些值必须匹配。 -
登录到您的salesforce帐户(或者，如果您没有帐户，请在 https://developer.force.com.)
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在Salesforce中，导航到 创建 > 应用程序 到 连接的应用程序 (在salesforce的旧版本中，工作流 部署 > 远程访问)。
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单击 新建 将AEM与Salesforce连接。
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输入 连接的应用程序名称, API名称 和 联系电子邮件. 选择 启用OAuth设置 复选框并输入 回调URL 和添加OAuth范围（例如，完全访问权限）。 回调URL类似于以下形式：
http://localhost:4502/etc/cloudservices/salesforce/developer.html更改服务器名称/端口号和页面名称以匹配您的配置。
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单击 保存 以保存salesforce配置。 Salesforce创建 消费方密钥 和 消费方密码，这是您配置AEM所需的。
note note NOTE 您可能需要等待几分钟（最多15分钟），才能激活Salesforce中的远程访问应用程序。 -
在AEM中，导航到 Cloud Services 并导航到您之前创建的salesforce配置(例如， 开发人员)。 单击 编辑 并从salesforce.com输入客户密钥和客户密钥。
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 登录 Url 这是Salesforce授权端点。 其值已预填充，适用于大多数情况。 客户密钥 在salesforce.com中，输入从“远程访问应用程序注册”页获得的值 客户密钥 在salesforce.com中，输入从“远程访问应用程序注册”页获得的值 -
单击 连接到Salesforce 连接。 Salesforce请求您允许配置连接到Salesforce。
在AEM中，将打开确认对话框，告知您已成功连接。
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导航到网站的根页面，然后单击 页面属性. 然后选择 Cloud Services 添加 Salesforce 并选择正确的配置(例如， 开发人员)。
现在，您可以使用工作流模型将潜在客户发布到Salesforce，并创建从Salesforce访问数据的组件。
将AEM用户导出为Salesforce潜在客户 exporting-aem-users-as-salesforce-leads
如果要将AEM用户导出为Salesforce潜在客户，您需要配置工作流以将潜在客户发布到Salesforce。
要将AEM用户导出为Salesforce潜在客户，请执行以下操作：
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导航到位于的Salesforce工作流
http://localhost:4502/workflow通过右键单击工作流 Salesforce.com导出 单击 开始.
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选择要创建作为潜在客户的AEM用户 负载 （主页 — >用户）。 确保选择用户的配置文件节点，因为该节点包含诸如 givenName, familyName，等等，这些变量会映射到Salesforce潜在客户的 名字 和 LastName 字段。
note note NOTE 在启动此工作流之前，AEM中的潜在客户节点在发布到Salesforce之前必须具有某些必填字段。 这些是 givenName, familyName, 公司 和 电子邮件. 要查看AEM用户与Salesforce潜在客户之间映射的完整列表，请参阅 在AEM用户和Slaesforce潜在客户之间映射配置。 -
单击 确定。用户信息将导出到salesforce.com。 您可以在salesforce.com上验证它。
note note NOTE 错误日志将显示是否导入了潜在客户。 有关详细信息，请查看错误日志。
配置Salesforce.com导出工作流 configuring-the-salesforce-com-export-workflow
您可能需要配置Salesforce.com导出工作流，以将其与正确的Salesforce.com配置匹配，或进行其他更改。
要配置Salesforce.com导出工作流，请执行以下操作：
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导航至
http://localhost:4502/cf#/etc/workflow/models/salesforce-com-export.html.
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打开Salesforce.com导出步骤，选择 参数 ，然后选择正确的配置并单击 确定. 此外，如果希望工作流重新创建已在Salesforce中删除的潜在客户，请选中复选框。
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单击 保存 以保存更改。
在AEM用户和Salesforce潜在客户之间映射配置 mapping-configuration-between-aem-user-and-salesforce-lead
要查看或编辑AEM用户与Salesforce潜在客户之间的当前映射配置，请打开配置管理器： https://<hostname>:<port>/system/console/configMgr 和搜索 Salesforce潜在客户映射配置.
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通过单击 Web控制台 或直接转到
https://<hostname>:<port>/system/console/configMgr. -
搜索 Salesforce潜在客户映射配置.
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根据需要更改映射。 默认映射遵循模式 aemUserAttribute=sfLeadAttribute。 单击 保存 以保存更改。
配置Salesforce客户端上下文存储 configuring-salesforce-client-context-store
与AEM中已有可用的内容相比，salesforce客户端上下文存储显示有关当前已登录用户的其他信息。 它根据用户与Salesforce的连接，从Salesforce中提取此附加信息。
为此，您需要配置以下内容：
- 通过Salesforce连接组件将AEM用户与Salesforce ID关联。
- 将Salesforce配置文件数据添加到客户端上下文页面，以配置要查看的属性。
- （可选）生成一个区段，以使用Salesforce客户端上下文存储中的数据。
将AEM用户与Salesforce ID关联 linking-an-aem-user-with-a-salesforce-id
您需要使用Salesforce ID映射AEM用户，才能在客户端上下文中加载该用户。 在现实场景中，您将基于已知用户数据与验证进行链接。 出于演示目的，在此过程中，您使用 Salesforce连接 组件。
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导航到AEM中的网站，登录，然后拖放 Salesforce连接 组件。
note note NOTE 如果 Salesforce连接 组件不可用，请转到 设计 查看并选择它以使其在 编辑 中。 
将组件拖到页面时，会显示该组件 链接到Salesforce=Off.
note note NOTE 此组件仅用于演示目的。 对于真实情况，还会有另一个流程来链接/匹配用户和潜在客户。 -
在页面上拖动组件后，将其打开以对其进行配置。 选择配置、联系人类型和Salesforce潜在客户或联系人，然后单击 确定.
AEM将用户与Salesforce联系人或潜在客户链接。
将Salesforce数据添加到Client Context adding-salesforce-data-to-client-context
您可以在Client Context中从Salesforce加载用户数据，以用于个性化：
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例如，通过在此处导航来打开要扩展的客户端上下文，
http://localhost:4502/etc/clientcontext/default/content.html.
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拖动 Salesforce配置文件数据 组件。
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双击组件以将其打开。 选择 添加项目 ，然后从下拉列表中选择一个资产。 添加所需数量的属性并选择 确定.
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现在，您会在客户端上下文中看到Salesforce中特定于Salesforce的属性。
使用来自Salesforce客户端上下文存储的数据构建区段 building-a-segment-using-data-from-salesforce-client-context-store
您可以构建一个区段，该区段使用Salesforce客户端上下文存储中的数据。 要执行此操作：
- 在AEM中，通过转到 工具 > 分段 或 http://localhost:4502/miscadmin#/etc/segmentation.
- 创建或更新区段以包含来自Salesforce的数据。 有关更多信息，请参阅 分段.
搜索潜在客户 searching-leads
AEM附带一个示例搜索组件，该组件会根据给定条件在Salesforce中搜索潜在客户。 此组件向您展示如何使用Salesforce REST API搜索Salesforce对象。 您需要将页面与Salesforce配置链接，以跟踪对salesforce.com的调用。
要使用此组件，请执行以下操作：
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导航到要使用此配置的页面。 打开页面属性并选择 Cloud Services。 单击 添加服务 选择 Salesforce ，然后单击 确定.
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将Salesforce搜索组件拖到页面（前提是已启用它）。 要启用此功能，请转到设计模式并将其添加到相应区域)。
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打开搜索组件并指定搜索参数并单击 好。
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AEM显示在搜索组件中指定的与指定的条件匹配的潜在客户。
