在AEM Cloud Manager中部署修补程序期间缺少提升到生产选项

本文介绍了在将修补程序部署到暂存环境后,如何对Adobe Cloud Manager中缺少的 提升到生产环境 选项进行故障排除。 要修复此问题,请先完成暂存部署及其验证步骤,刷新Cloud Manager,并检查待审批或失败的质量关卡,然后再将部署提升至生产环境。

描述 description

环境

  • Adobe Experience Manager as a Cloud Service
  • Adobe Cloud Manager生产管道
  • 暂存和生产环境
  • 修补程序部署

症状

  • 通过Cloud Manager将修补程序部署到暂存环境后,不会显示 提升到生产环境 选项。
  • 部署过程被阻止,无法提升到生产环境。
  • 在暂存部署之后,提升到生产环境选项在Cloud Manager UI中不可见。
  • 未显示任何显式错误消息。

原因

提升到生产环境选项仅在暂存部署和所有相关验证步骤完成后才可用。 挂起的验证、挂起的审批、失败的质量审核或未刷新的Cloud Manager UI可能会延迟该选项的外观。

解决方法 resolution

请按照以下步骤操作,使修补程序部署可用于提升至生产环境:

  1. 在Adobe Cloud Manager中完成将修补程序部署到暂存环境。

  2. 等待暂存部署和所有相关验证步骤完成。

  3. 成功完成暂存部署后,在Cloud Manager UI中检查 提升到生产环境 选项。

  4. 如果未显示 Promote to Prod 选项:

    • 刷新Cloud Manager UI。
    • 确认所有暂存验证步骤均已成功完成。
    • 确保没有待处理的审批。
    • 确保没有任何质量审核失败。
  5. 显示 Promote to Prod 选项后,选择该选项以继续部署到生产环境。

  6. 监测生产部署以了解更多问题。

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