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解决AEM Assets Connector for Figma中的​ 未知clientId ​登录错误

最近更新： 2026年8月20日

本文介绍了在身份验证期间遇到​ 未知的clientId ​错误时，如何在Adobe Experience Manager (AEM) Assets Connector for Figma中解决登录失败问题。

描述 description

环境

Adobe Experience Manager Assets

症状

使用适用于Figma的AEM Assets Connector时，用户无法登录以访问AEM DAM资源。 连接器界面将加载并显示Experience Cloud登录屏幕，但在单击 使用Adobe登录 后，登录过程未完成，且未显示任何资源。 错误消息（如​加载插件环境时出错），或网络日志显示资产选择器OAuth终结点中重复的​ HTTP 400 ​错误，消息为​未知的clientId。 在产品更新或更改连接器或后端服务后，会发生此问题。

解决方法 resolution

请按照以下步骤解决问题：

  1. 确保您使用的是来自Figma Community Marketplace的官方Adobe Experience Manager (AEM) Assets连接器。

    • 从Figma卸载任何现有的AEM Assets Connector。

    • 从官方的Figma Community列表中重新安装连接器以确保您拥有最新支持的版本。

  2. 确认您使用的是与Experience Cloud和AEM Assets相同的公司或联合Adobe ID登录到Figma。 在Figma中使用其他Adobe ID或组织可能会阻止身份验证成功。

  3. 在重新安装并确认您的登录身份后，尝试再次登录到连接器，并验证AEM DAM资源是否可访问。

  4. 如果问题仍然存在，您仍会看到​ 未知的clientId ​错误：

    • 在登录失败尝试期间捕获HAR文件和浏览器控制台日志。

    • 将这些日志提供给Adobe支持部门以进一步调查。

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