在Adobe Experience Manager Edge Delivery Services中恢复作者权限
本文介绍了当用户在特定网站上无法创作内容时,如何在Adobe Experience Manager (AEM) Edge Delivery Services中恢复创作权限,即使他们在Adobe Admin Console中的角色看起来是正确的。
描述 description
环境
Adobe Experience Manager Edge Delivery Services(所有版本)
问题/症状
- 之前具有特定AEM Edge Delivery Services网站的创作权限的用户无法再创作内容。
- 角色相似的其他用户保留访问权限。
- 受影响的用户无法执行创作任务,即使其Adobe Admin Console产品角色看起来是正确的。
- 未显示错误消息,但创作功能不可用。
- 并非所有用户都可以重现该问题。
原因
AEM Edge Delivery Services中的创作权限与Adobe Admin Console角色分开管理。 问题通常是由于Edge Delivery Services配置控制台中缺少受影响用户的权限或权限不完整所致。
解决方法 resolution
请按照以下步骤解决问题。
-
使用具有配置(CONFIG)写入权限的帐户登录Edge Delivery Services配置控制台。
-
导航到您的组织和相关的站点配置。
-
打开“权限”部分或权限表。
-
查看受影响用户的权限:
- 确保用户在组织级别至少具有CONFIG读取权限。
- 确保用户具有相关站点内容路径的写入权限。
-
将受影响用户的权限与当前保留作者访问权限的用户进行比较,验证它们是否匹配。
-
如果用户缺少所需的权限,请在配置控制台中添加这些权限:
- 在组织级别添加读(或写,如果需要)配置。
- 添加对站点内容路径的写入权限。
-
保存配置更改。
-
请等待几分钟,以便传播权限更改。
-
让受影响的用户注销并重新登录到Edge Delivery Services创作界面。
-
验证用户现在是否可以访问站点的创作功能。
相关阅读
recommendation-more-help
experience-cloud-kcs-help-kbarticles