Adobe Campaign v8中无法使用其他分类规则

在Adobe Campaign Classic v8中,当您创建新的分类规则时,只会显示筛选、控制和优惠呈现规则类型。 其他分类规则类型(如压力和容量规则)需要活动优化包。 安装此软件包会在客户端控制台中启用这些规则类型。 要解决此问题,请请求Adobe支持安装Campaign优化包,然后刷新或重新启动客户端控制台。

描述 description

环境

  • 产品: Adobe Campaign Classic
  • 版本: v8 (Console Build 8.8.1, Server Build 8.8.1)
  • 环境:开发和生产
  • 约束:安装活动优化包后,其他类型规则类型仅在客户端控制台中可用。 它们在Web UI中不可用。

问题/症状

  • 创建新的分类规则时,只显示筛选、控制和优惠呈现方式分类规则类型。
  • 其他预期的规则类型(如“压力”和“容量”)不会显示为选项。

解决方法 resolution

请按照以下步骤解决问题:

  1. 确认您正在使用Adobe Campaign Classic客户端控制台创建分类规则。
  2. 请求Adobe支持在您的实例上安装Campaign优化包。
  3. 安装软件包后,请重新启动或刷新客户端控制台。
  4. 在客户端控制台中打开类型规则创建对话框。
  5. 验证其他类型规则类型(如压力和容量)是否可供选择。

注意:

  • Campaign优化包启用的其他类型规则类型只能通过客户端控制台访问。 它们不会显示在Web UI中。
  • 在生产环境中安装包之前,请先在非生产环境中测试该功能。
  • 安排在最小活动期间进行安装以避免中断。

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