从Adobe Express Enterprise迁移到AEM Assets后启用Prime
本文介绍了在从Adobe Express Enterprise迁移到AEM Assets Prime后AEM Assets为何不可用,并提供了通过手动迁移启用Prime功能的步骤。
描述 description
环境
Adobe Experience Manager (AEM) Assets Cloud Service (Enterprise和Prime版本)
症状
- 从AEM Assets Enterprise迁移到AEM Assets Prime后,Adobe Express功能不可用。
- Assets Prime许可证显示在组织中,但无法应用于现有企业计划。
- Adobe Express不会显示在解决方案和加载项部分中,因此无法启用。
- UI中未显示错误代码。
原因
不支持直接从AEM Assets Enterprise迁移到Prime。 Prime被视为降级,就地切换或许可证重新分配不可用。 因此,现有项目中无法启用Prime功能,例如Adobe Express。 需要手动迁移才能访问Prime功能。
解决方法 resolution
请按照以下步骤解决问题:
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确认不支持直接从AEM Assets Enterprise迁移到AEM Assets Prime。 就地切换不可用,许可证无法重新分配给现有程序。
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要启用Adobe Express和其他Prime功能,请在Cloud Manager中创建新的AEM Assets Prime程序。
- 登录到Cloud Manager。
- 创建新项目并选择Assets Prime作为解决方案。
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将资产和配置从企业程序手动迁移到新的Prime程序:
- 从企业环境中下载资产。
- 将资源上传到新的Prime环境。
- 根据需要重新配置任何自定义设置、权限或集成。
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在新的Prime项目中载入用户并分配适当的角色。
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确认新程序中提供了Adobe Express和其他Prime功能。
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如果您希望升级到Assets Ultimate(唯一受支持的企业升级路径),请联系您的Adobe客户经理以获得配置帮助。
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