解决Adobe Experience Manager中的非活动复制代理和404错误
本文介绍如何解决Adobe Experience Manager (AEM)中的复制代理处于非活动状态,从而导致已发布页面在发布实例上返回404错误的问题。
描述 description
环境
Adobe Experience Manager(所有受支持的版本)
症状
- 页面在AEM创作实例中显示为已发布,但在发布实例上返回404错误。
- 复制代理,如 Dispatcher Flush 和反向复制,显示为非活动,并且其队列未处理。
- 尝试刷新Dispatcher并不能解决问题。
原因
当AEM创作实例无法正常运行或大型停用或复制作业阻止复制队列时,会发生此问题。 当复制代理处于不活动状态时,发布的内容不会到达发布实例,从而导致404错误。
解决方法 resolution
请按照以下步骤解决问题:
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验证AEM创作实例的状态以确保其运行且响应迅速。
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在AEM Tools控制台中检查复制代理状态。 查找标记为 非活动 的代理,并查看其队列状态。
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如果复制代理保持不活动或未处理队列,请重新启动AEM创作实例以恢复正常操作。
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查看任何正在执行的大型停用作业或阻止队列的复制作业。 如果可能,请允许完成这些作业,然后再启动进一步的复制。
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要紧急发布特定内容,请创建包含所需页面或资产的内容包:
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在AEM中,使用包管理器创建新包并包含必要的内容路径。
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在创作实例中构建包。
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下载包,然后使用包管理器手动将其上传到发布实例。
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在发布实例上安装包以使内容可用。
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执行这些步骤后,请验证已发布的页面是否可在发布实例上访问,并且不再返回404错误。
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