发布或预览实例时存储库浏览器访问失败

由于缺少所需的AEM产品配置文件或Cloud Manager访问权限或配置不正确,访问Adobe Admin Console Developer Console中用于发布或预览层的存储库浏览器失败。 为相应的发布或预览环境分配正确的产品配置文件,并确保用户具有Developer - cloud service角色以恢复访问权限。

描述 description

环境

  • AEM as a Cloud Service (AEMaaCS)
  • AEM Assets Essentials

问题/症状

  • 存储库浏览器在发布或预览实例时返回403禁止错误。
  • Developer Console中缺少存储库浏览器。
  • 发布或预览实例未出现在实例下拉列表中。
  • 访问适用于某些实例类型,不适用于其他实例类型。

原因

没有为特定发布或预览环境分配所需的访问配置文件。 在某些情况下,所需的开发人员角色未分配,导致预览实例无法在Developer Console中显示,并阻止存储库访问。

解决方法 resolution

要解决此问题,请执行以下步骤:

  1. 打开Admin Console并查看分配给受影响环境的访问配置文件。
  2. 确保将用户分配给所需的发布或预览访问配置文件。
  3. 如果缺少预览实例,请验证是否已分配所需的开发人员角色。
  4. 注销所有Adobe Experience Cloud会话,然后重新登录以刷新权限。
  5. 返回Developer Console并验证存储库浏览器是否加载成功。
  6. 查看应用程序日志,而不是查看存储库浏览器异常的AEM错误日志。

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