Adobe Commerce中的目录搜索重新索引失败

通过运行bin/magento indexer:status并查看catalogsearch_fulltext的状态来验证目录搜索索引器的状态。 如果索引器显示​需要重新索引，请继续执行其余的故障排除步骤。

通过运行bin/magento config:show catalog/search/engine确认Adobe Commerce使用OpenSearch作为搜索引擎。 验证命令是否返回opensearch.

使用bin/magento indexer:reindex catalogsearch_fulltext运行手动重新索引。 命令完成后，验证storefront搜索是否返回预期结果。

如果目录搜索索引器仍然卡住或继续报告​需要重新索引，请重置该索引器。 运行bin/magento indexer:reset catalogsearch_fulltext,，然后重新运行bin/magento indexer:reindex catalogsearch_fulltext.

注意：重置索引器只会重置索引器在Adobe Commerce中的状态。 它不会删除OpenSearch索引或删除目录数据。

通过运行bin/magento cron:run验证cron作业是否正确执行。 确认计划的索引过程成功运行并完成挂起的索引任务。

如果重新索引仍然失败，请查看确切的错误消息。

• 如果目录搜索保留在​ 需要重新索引 ​中，请验证cron功能，运行手动重新索引，并在必要时重置索引器。

检查错误消息是否显示​ 索引被另一个进程 ​锁定。

• 验证当前没有运行索引进程。
• 重置受影响的索引器。
• 重试重新索引。

检查错误消息是否在子进程​ 中显示 ​失败。

• 查看异常日志。
• 验证是否存在与OpenSearch相关的错误。
• 此错误通常是故障的一种症状，而不是故障的根本原因。
• 如果问题仍然存在，请联系Adobe支持。

检查错误消息是否显示circuit_breaking_exception或​[父]数据太大。

• 查看任何可用的OpenSearch相关错误消息。
• 联系Adobe支持以进一步调查。

如果在重新索引后搜索结果仍然不完整：

• 验证搜索引擎配置。
• 验证目录搜索索引器状态。
• 刷新缓存（如有必要）。

请勿删除OpenSearch索引作为第一个疑难解答步骤。

• Adobe Commerce可以在重新索引操作期间重新创建搜索索引。
• 删除索引不能解决基础问题，如OpenSearch资源约束、OpenSearch运行状况问题、OpenSearch连接问题或索引操作失败。
• 如果根本原因与OpenSearch运行状况或基础架构相关，则重建索引会由于相同原因而失败。

如果问题仍然存在，请联系Adobe支持。