Campaign：推送投放在升级后仍保持进行中状态

在Adobe Campaign Classic升级后，即使审核日志未显示清除投放错误，使用TPNS连接器的推送投放仍可能会卡在“进行中”状态。 当移动服务配置为使用FCM HTTP v1 API而不是TPNS连接器所需的旧版HTTP模式时，可能会发生此问题。

描述 description

升级后，通过TPNS连接器路由的推送投放可能会显示以下行为：

ACT-940003 OAuth — 生成PKey时出错( ‘PEM_read_bio_RSAPrivateKey’ ) (iRc=16384)
ACT-940003 OAuth — 生成PKey ( ‘EVP_PKEY_new’ )时出错(iRc=-51)

这些错误表示连接器正在尝试遵循FCM HTTP v1 OAuth路径并加载Google服务帐户RSA私钥。 该行为对于TPNS连接器流无效。

解决方法 resolution

验证Android TPNS移动服务上的协议设置。

对于基于TPNS连接器的投放，移动服务必须使用HTTP旧模式，而不是FCM HTTP v1。

不正确的设置： fcmProtocol=“1”
必需的设置： fcmProtocol=“0”

解决步骤

为什么此修复有效

TPNS连接器不使用基于Google OAuth的HTTP v1流。 启用HTTP v1后，连接器会尝试为OAuth身份验证生成和加载RSA私钥材料，这会导致与OpenSSL相关的密钥生成错误，并导致投放持续停滞。