AEM as a Cloud Service：由于不正确的高级联网或代理配置，SMTP电子邮件投放失败
如果邮件服务使用不正确的SMTP主机或高级联网端口配置，AEM as a Cloud Service中的工作流电子邮件通知可能会失败。 检查灵活端口出口设置，更新Day CQ Mail Service配置以使用正确的代理主机和转发端口，并验证电子邮件通知是否发送成功。
描述 description
环境
Adobe Experience Manager as a Cloud Service（所有版本）
问题/症状
来自AEM创作环境的工作流电子邮件通知不会发送。 日志可能显示如下错误：
[ author instance] *ERROR* [ EMailNotificationService-Processor] com.day.cq.workflow.impl.email.EMailNotificationService error while sending email: org.apache.commons.mail.EmailException: Sending the email to the following server failed: <smtp-server>:<forwarded-proxy-port>
- AEM工作流电子邮件通知未送达。
- SMTP连接使用不正确或不匹配的转发端口并失败。
- 常见的SMTP端口包括587 （用于STARTTLS）和465 （用于SSL），具体取决于提供商。
- 在使用具有灵活端口出口的高级联网的环境中可能会出现此问题。
解决方法 resolution
要解决此问题，请尝试以下步骤：
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在Cloud Manager中或通过高级网络API检查高级网络或灵活端口出口配置。 确认环境包括SMTP流量的端口转发映射。 映射示例
- 主机：
<smtp — 主机> - 目标端口： 587
- 转发的代理端口：
<转发代理端口> - 非代理主机：无
请参阅高级联网。
- 主机：
-
更新
com.day.cq.mailer.DefaultMailService配置，以便邮件服务使用配置的代理主机和转发的代理端口来进行SMTP通信。 示例配置- smtp.host：
<configured-proxy-host> - smtp.port：
<转发代理端口> - from.address： no-reply@example.com
- smtp.user： $
[密钥：<邮件服务用户>] - smtp.password： $
[密钥：<邮件服务密码>] - smtp.starttls： true
- smtp.ssl：错误
- smtp.requiretls： true
不要将
smtp.host直接指向外部SMTP服务器。 将smtp.port设置为与高级网络配置匹配的内部转发代理端口。 - smtp.host：
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测试电子邮件投放。 启动一个发送电子邮件通知的工作流，确认电子邮件已到达，并检查AEM错误日志中是否有新错误。
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