文档Experience Cloud KCS

目录价格规则激活后未更新价格

最近更新： 2026年6月24日

由于cron组之间存在的竞争条件，使用计划更新功能激活目录价格规则后，价格不会更新。 将两个cron组配置为按顺序运行以解决问题。

描述 description

环境

Adobe Commerce

问题/症状

  • 使用计划更新功能激活目录价格规则后，不会更新价格。
  • 在应用计划的更新后，commerce-data-export.log显示价格信息源的synced: 0。

解决方法 resolution

将两个cron组配置为按顺序运行，以消除争用情况：

  1. 转到存储> 配置> 高级> 系统> Cron（计划任务）。

  2. 将 使用单独的进程 设置为​No：

    1. 组​ index ​的Cron配置选项
    2. 组​ 暂存 ​的Cron配置选项。

  3. 保存配置并刷新配置缓存。

注意：如果两个组都在进程中运行并且按顺序运行，则较慢的完整重新索引块将暂存，直到它完成。 对于大型目录，这会延迟暂存更新。

相关阅读

recommendation-more-help
experience-cloud-kcs-help-kbarticles