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当自动用户电子邮件无效时，Cloud Manager Git密码重新生成失败

最近更新： 2026年6月24日

当用于CI/CD的帐户绑定到电子邮件地址无效或无法访问的IMS用户时，Cloud Manager Git自动化可能会失败。 在这种情况下，用户无法完成登录和重新生成Git凭据所需的验证流程，因此现有自动化在凭据过期或被替换时停止工作。 根本问题是Adobe管理的Git凭据关联到IMS用户，而不是特殊系统帐户。 使用有效邮箱创建新IMS用户，分配所需的Cloud Manager角色，并从访问存储库信息生成新的Git凭据。

描述 description

环境

  • Adobe Experience Manager as a Cloud Service
  • AEM Managed Services
  • AEM Assets Essentials

问题/症状

  • 自动化无法克隆或推送到git.cloudmanager.adobe.com。
  • Git操作在先前工作的凭据停止工作后返回身份验证失败。
  • 用于自动化的帐户无法接收登录所需的验证码。
  • 无法重新生成Git凭据，因为服务用户电子邮件收件箱不存在或无法访问。

原因

Cloud Manager Git凭据与IMS用户绑定，而不是与特殊的技术或系统帐户绑定。 如果与自动化关联的IMS用户的电子邮件地址无效或无法访问，则用户无法完成登录和重新生成Cloud Manager Git密码所需的验证流程。

解决方法 resolution

要解决由于自动用户电子邮件无效而导致Cloud Manager Git密码重新生成失败的问题，请执行以下步骤：

  1. 使用有效的非个人电子邮件地址和工作邮箱（如user@example.com）创建新IMS用户。
  2. 为新用户分配所需的Cloud Manager角色，如Developer或Deployment Manager。
  3. 使用新用户登录到Cloud Manager 。
  4. 打开 访问存储库信息 并为Adobe管理的存储库生成新的Git密码。
  5. 更新CI/CD系统以使用新的Git用户名和密码。
  6. 通过从自动化运行克隆、获取或推送操作，再次测试存储库访问权限。
  7. 如果身份验证仍然失败，请确认新用户可以登录到Cloud Manager并重复密码生成步骤。

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