Dynamic Media视频资产无法处理并且在AEMaaCS中的Sites组件中不可用
本文解决了在全局级别启用立即发布后，Dynamic Media视频资产无法正确处理并且无法在AEM Sites组件中使用的问题。 要解决此问题，请验证Dynamic Media配置，检查资产处理状态，重新处理和重新发布受影响的资产，并在站点组件中测试资产。
描述 description
环境
Adobe Experience Manager as a Cloud Service
问题/症状
- 在全局设置级别为Dynamic Media启用 立即发布 后，新上传的视频资产无法正确处理。
- 受影响的视频无法在AEM Sites上的Dynamic Media组件中使用。 例如，视频在组件中未按预期显示。
- 重新处理和重新发布资产有时可暂时解决此问题。
- 重新处理特定文件夹中的所有视频后，问题再次出现。
- 受影响文件夹中的所有资源都应应用自动动态媒体处理。
- UI中未显示任何显式错误消息，但资源在站点组件中仍不可用。
在AEM Assets中打开受影响的视频资源，并验证其Dynamic Media处理状态。
原因
在全局级别启用 立即发布 并不总是会触发针对不同步的资产所需的Dynamic Media处理。 在这些情况下，资源可能需要手动重新处理和重新发布以生成在AEM Sites组件中使用的演绎版。
解决方法 resolution
要解决此问题，请执行以下步骤：
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在AEM Assets中，打开受影响的视频资源并验证其处理状态。
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检查是否已为资源生成Dynamic Media演绎版。
- 如果缺少演绎版，请手动重新处理资源。
- 如果问题影响多个资产，请对受影响的文件夹重复此检查。
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打开Dynamic Media配置并验证是否已在全局级别启用立即发布。
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确认该配置适用于包含受影响视频资源的所有相关文件夹。
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重新发布受影响的视频资产，以将其与Dynamic Media同步。
- 如果多个资源受到影响，请批量重新发布它们。
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在AEM Sites中，将已处理的视频资源添加到Dynamic Media组件，并确认它可按预期显示和正常运行。
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检查资产处理和发布日志，了解与Dynamic Media相关的警告或错误。
- 解决您发现的任何问题，例如缺少演绎版或处理步骤失败。
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如果问题仍然存在，请收集相关日志和资产详细信息，然后联系Adobe支持以进行进一步调查。
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