访问站点范围分析工具时出现403错误
通过已添加书签的URL或直接URL访问Adobe Commerce中的全网站分析工具(SWAT)会返回 403 错误，而不会加载该工具。 在Adobe Commerce管理员导航外部打开该工具时，即使成功登录，也会出现问题。 要解决此问题，请验证权限并从管理员导航中打开该工具。
描述 description
环境
- 产品： Adobe Commerce
- 仅适用于：云(Saas)
- 方案：通过已添加书签或直接URL访问网站范围的分析工具
问题/症状
使用为SWAT提供的标准链接访问全站点分析工具会导致403错误。
重现步骤：
- 在Adobe Commerce 管理员中，转到报表
>系统分析>站点范围分析工具。 - 允许在新窗口中打开站点范围分析工具。
- 为站点范围分析工具的URL添加书签或进行复制。
- 使用已添加书签或已复制的URL访问站点范围分析工具。
解决方法 resolution
请按照以下步骤解决问题：
- 转到系统
>权限 Adobe Commerce 管理员中的>用户角色。 - 打开分配的角色，并确认已选择“站点范围分析工具”权限。 保存更改。
- 从 报告 访问站点范围分析工具
>系统分析>站点范围分析工具。 - 如果 403 错误仍然存在，请录制一段简短视频，在问题发生时捕获问题。
- 与Adobe Commerce技术支持共享录像，以便进一步分析和获得帮助。
- 按照支持人员提供的指导，验证是否可以恢复访问。
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