在云基础架构上，导入追加销售产品不会更新Adobe Commerce中的产品链接

Last update: Fri Mar 06 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

当您在Adobe Commerce中使用CSV文件导入多个追加销售、交叉销售或相关的产品设置时，导入过程可能会完成，而不会出现错误，但无法按预期更新产品链接。要解决此问题，请确认您的CSV文件格式正确。

描述 description

环境

云基础架构上的Adobe Commerce：
Adobe Commerce内部部署：

问题/症状

导入包含追加销售、相关或交叉销售产品的CSV文件不会更改产品数据。
导入过程未显示错误，但产品关系未更新。

在CSV文件中，产品关系值应以逗号分隔。每个SKU只需要一行，并且每种产品关系类型必须使用其自己的列。

解决方法 resolution

要确保Adobe Commerce正确处理产品关系更新，请验证CSV文件是否遵循标准产品导出格式。使用以下步骤确认您的结构：

导出一个示例产品CSV文件。如果安装了示例数据，则建议执行此操作。（有关详细步骤，请参阅导出数据）。
1. 转到系统 >数据传输> 导出。
2. 选择实体类型= 产品。
3. 选择下载样本文件。
4. 查看CSV列标题：
  - related_skus
  - upsell_skus
  - crosssell_skus
如果未安装示例数据，则导出手动配置的SKU。（有关详细步骤，请参阅导出筛选器）。
1. 转到目录 >产品。
2. 编辑要用作示例的产品SKU。
3. 在相关产品、追加销售和交叉销售中，分配多个SKU。
4. 返回到系统 >数据传输> 导出。
5. 按SKU筛选并导出CSV文件。
6. 处理完成后下载CSV。
正确设置CSV格式
- 在CSV文件中，每个SKU只使用一行。
- 将多个相关SKU作为逗号分隔值放置在适当的列中。
- 确保列标题与以下值完全匹配：
  - related_skus
  - upsell_skus
  - crosssell_skus
- 删除导入操作不需要的任何不必要的列。
- 使用UTF-8编码保存CSV文件。
使用小型导入测试您的CSV
- 首先导入单个SKU，以确认产品关系正确更新。
- 验证后，继续处理完整文件。

原因

CSV格式不正确会导致Adobe Commerce无法解释产品关系更新。常见问题包括每个SKU有多行（请参阅下面的第一个表）或缺少所需的related_skus、upsell_skus和 crossell_skus 列。每个SKU只能出现一次，并在相应的列中包含逗号分隔的产品关系（请参阅下面的第二个表）。

sku

link_type

linked_sku

position

SKU A

追加销售

upsell_SKU-1

SKU A

追加销售

upsell_SKU-2

SKU B

在云基础架构上，导入追加销售产品不会更新Adobe Commerce中的产品链接

描述 description

环境

问题/症状

解决方法 resolution

相关阅读