将受众导出到X (Twitter)目标会导致错误请求或身份验证错误

将受众从Adobe Experience Platform (AEP)导出到X (Twitter)目标有时会触发一个​ 400 BAD_REQUEST ​错误,表明请求未经过身份验证。 当受众或区段名称包含不支持的特殊字符(这些字符会阻止激活和导出)时,会发生这种情况。

要修复此问题,请查看并更新受众名称,并删除X (Twitter)目标不支持的字符。

描述 description

环境

  • 产品:  Adobe Experience Platform (AEP)
  • 限制:将受众导出到X (Twitter)目标

问题/症状

  • 在AEP中导出或激活受众会导致​ 400 BAD_REQUEST ​身份验证错误。
  • 无法激活或导出名称中包含不支持的特殊字符的受众。

解决方法 resolution

要解决此问题,请执行以下步骤:

  1. 在Adobe Experience Platform UI中,转到受众并查看要导出到X (Twitter)目标的所有受众和区段的名称。
  2. 从受众名称、描述和受众映射名称中删除不支持的特殊字符。 不支持的字符包括: + & , % : ; @ / \ = ? $ \n
  3. 保存更新的名称,但不使用不受支持的字符。
  4. 再次激活受众,方法是选择  激活工作流中的X (Twitter)目标。
  5. 确认导出成功完成,并且没有​ 400 BAD_REQUEST ​错误。
  6. 如果错误仍然存在,请验证是否满足将AEP连接到X (Twitter)的所有先决条件。

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