Campaign Web UI电子邮件生成器中缺少“添加语言”按钮

Last update: Fri Feb 20 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

编辑电子邮件投放时，Adobe Campaign v8 Web UI电子邮件生成器中缺少 添加语言 按钮。此问题会阻止多语言内容配置和预生产测试。在营销和中间实例上安装所需的多变体包可解决问题并恢复缺失的UI控件。

描述 description

Adobe Campaign v8 Web UI电子邮件生成器中的 添加语言 按钮取决于多变体投放包的存在。
如果未安装多变体包（内部名称： nms:multivariant，标签： 多变体投放包），则即使出现以下情况，也不会启用多语言UI控件：

请按照以下步骤解决此问题：

验证是否已安装多变体包

客户可以直接在其mkt环境中验证此功能：
1. 导航到管理> 配置>包管理 > 已安装的包。
2. 查找包含以下内容的包：
  - 内部名称： nms:multivariant
  - 标签： 多变体投放包
如果缺少包
- 联系Adobe支持并报告以下情况：
  - Campaign Web UI电子邮件生成器中缺少 添加语言 按钮。
  - 根据产品文档，应提供多语言交付。
  - 已安装包中不存在多变体投放包(nms:multivariant)。
- Adobe支持将完成所需的内部检查和安装步骤。
安装包后进行验证

确认软件包已安装后：
1. 在Web UI电子邮件生成器中打开测试电子邮件投放。
2. 验证：
  - 添加语言按钮现在可见。
  - 可以添加多种语言变体。
3. 执行基本验证：
  - 至少添加两种语言（例如，EN和FR）。
  - 保存并预览电子邮件。
  - （可选）发送测试投放以确认正确行为。