无法保存实体Adobe Commerce后端

Last update: Mon Dec 22 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

本文提供一种解决方案，用于解决您无法在Adobe Commerce后端中保存实体的问题。例如，当您无法编辑和保存特定cart_price规则时。

描述 description

受影响的产品和版本

此问题可能会影响已配置最大会话大小的所有Adobe Commerce版本，包括Magento Open Source 2.3.7-p1和Adobe Commerce（所有部署方法）版本2.4.9-alpha、2.4.8、2.4.7、2.4.6、2.4.5、2.4.4、2.4.0-2.4.3以及Magento Open Source 2.3、2.2、2.1和2.0。

问题/症状

当您尝试重新配置商店时，页面会重新加载，并且您的更改不会保存。在var/log/system.log中可以看到消息：

[ 2021-11-27 00:30:52]  report.WARNING: Session size of 418056 exceeded allowed session max size of 256000. [ ]  [ ]

重现问题的步骤

在Adobe Commerce商店中选择规则： 生产>营销>购物车价格规则。
选择一个规则，将其设置为不活动，然后保存更改。

预期结果

规则设置为不活动。

实际结果

页面会重新加载，但不显示任何消息。规则将保持活动状态。

原因

此问题与最近引入的新功能有关，该功能影响了最大会话大小。请参阅我们的开发人员文档中的会话管理。

解决方法 resolution

增加最大会话大小值： 存储>配置>高级>系统>安全性>最大会话大小。