已在A/B测试：测试和入选者中收到两封电子邮件

描述 description

运行A/B测试后，某些记录似乎已同时收到测试和入选者。

解决方法 resolution

在A/B测试中，受众的样本量会通过变体发送，然后为入选者发送：整个受众减去测试受众的金额后将发送入选电子邮件。

假设您同时收到了“测试”和“入选者”。 这意味着数据库中存在重复的记录。

Marketo设计为不会同时向同一电子邮件发送重复的潜在客户。

因此，其中一个重复项符合测试资格，然后在发送入选者时，即是总受众减去测试受众，然后将入选者发送到重复记录。

以上情况同样适用于Lead记录，因为存在具有相同电子邮件地址的重复项，而且存在重复记录，其中可能设置了FWD（记录B电子邮件FWD以记录A电子邮件地址）。

为了减少发生此情形的可能性，您可能希望对数据库运行重复数据消除过程。