SFDC/MSD - CRM将重复项同步到Marketo

描述 description

CRM同步将创建Marketo中的人员记录，即使Marketo数据库中以前存在具有相同电子邮件地址的记录。

解决方法 resolution

从设计上看，Marketo不对来自您的CRM的记录运行标准重复数据消除过程。 如果要阻止从CRM返回重复项，您需要向CRM端的Marketo同步用户隐藏这些重复项，或与Marketo支持人员合作以设置自定义同步过滤器。


有关创建自定义同步规则的说明