处理垃圾邮件或机器人表单填充
描述 description
您收到的表单提交内容在字段中似乎包含虚假/无意义数据,例如“kjsag@sm4.to”表示电子邮件地址,或者“111-111-1111”表示电话号码,或者“评论”字段中存在其他随机无意义文本。
解决方法 resolution
目前,Marketo中没有默认设置禁止在填写必填字段时提交表单。 在Marketo中处理这些伪造表单提交的一个好方法是实施表单上的“蜜罐”字段。
为此,您需要创建一个自定义Marketo字段、字符串类型,并将其命名为具有区别性的名称(例如“垃圾邮件”或“蜜罐”)。 在Marketo管理员>字段管理中创建此字段后,将此新字段作为隐藏字段置于表单上。
真实的最终用户看不到隐藏字段,但垃圾邮件机器人将看到隐藏字段并填写所有可用字段。 所以当我们看到表单填满这个蜜罐字段“不是空的”,我们知道这是一个机器人填满。
设置Honeypot字段
假设您有一个触发器营销活动,该活动与这些垃圾邮件/伪表单填充存在一些问题。 在此营销策划的流程中,您可以在顶部添加一个流程步骤:通过选项从流程中删除。
选项:
如果Honeypot字段不为空,则从流程中删除
默认:不执行任何操作
这样,潜在客户记录就会从流程中删除。 您还可以使用其他营销活动来处理这些虚假表单填写,如每天重复一次以删除记录。
其他选项
处理机器人筛选的另一种方法是启用reCaptcha。事实上,一位非常多的Marketo用户编写了自定义代码,您可以使用该代码在表单上启用reCaptcha! 查看:https://codepen.io/figureone/pen/meybqN?editors=0110
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