反馈循环(FBL)

描述 description

什么是反馈循环(FBL)？

FBL是电子邮件发件人(例如Marketo)与Internet服务提供商(ISP)或电子邮件托管服务之间的一种安排。  FBL允许在收到电子邮件的用户将其标记为垃圾邮件时，自动通知电子邮件发件人。

当使用这些ISP之一的商机单击电子邮件的“垃圾邮件”按钮时，ISP会向Marketo发送自动通知。 Marketo会自动取消订阅具有取消订阅原因“从ISP收到的客户投诉”的潜在客户。  Marketo的电子邮件合规团队还会记录这些投诉，以进行内部合规性监控。

Marketo注册了哪些家庭账户？

默认情况下，Marketo发送的所有电子邮件都受FBL的保护，包含以下电子邮件提供商：

Marketo每年对这些伙伴关系进行审计，有时对特定伙伴关系进行审计的频率更高。

*只能为客户在专用IP上设置Mail.ru和QQ.com的FBL。  如果这些俄语和中国ISP分别成为您的电子邮件计划的目标，请联系支持人员。

特别要注意的是，Gmail不提供测试版中的非标准、专有的FBL流程。  Marketo已评估了Beta版，并且我们将继续监控此计划，但决定目前不执行任何操作。

解决方法 resolution

如需技术帮助，请联系Marketo Engage客户支持。