Web Personalization (RTP)常见问题解答 — 集成

描述 description

此文章中包含的常见问题解答

  • RTP是否与AT Internet集成?
  • RTP是否与Nielsen集成?
  • 如何识别使用重定位的客户?
  • RTP是否与WebTrends集成?
  • 有没有将RTP与Demandbase集成的方法?
  • RTP如何与自定义数据源集成?
  • “Lead”和“Visitor”术语之间有何区别?
  • RTP访客API中是否返回了潜在客户数据字段?
  • 哪些字段现成可从Marketo同步到RTP?
  • 我可以向RTP添加多少个自定义潜在客户字段?

概述

RTP有许多选项可用于与其他系统集成。 其中有些集成是内置在本机集成中,有些可以使用自定义API开发进行。 本文档将解答与这些集成选项相关的常见问题。

注意:有关自定义API开发信息,请查看Marketo开发人员页面: Marketo开发人员主页

RTP是否与AT Internet集成?
RTP尚未与AT Internet进行现成的集成,但由于RTP和AT Internet都具有API功能,因此您可以开发一些自定义集成选项。

AT Internet信息: 在功能板中轻松共享分析数据 | 在Internet

RTP是否与Nielsen集成?
RTP与Nielson没有现成的集成,但由于RTP和Nielsen都具有API功能,因此可以开发自定义集成。

Nielson信息:Nielsen API门户 | 主页

如何识别使用重新定位的客户?
若要识别这些客户,您可以在BuildWith中创建免费用户以获取完整列表。

Google再营销使用Google再营销的网站

Facebook重新定位使用Facebook页面推广程序的网站

RTP是否与WebTrends集成?
RTP还没有与WebTrends的现成集成,但可以使用RTP和WebTrends中的API选项构建自定义集成。

WebTrends是Marketo LaunchPoint合作伙伴,因此主Marketo平台具有可用的集成。 可以在此处找到有关该集成的信息: Webtrends - Webtrends多渠道测量和重定位 — Marketo LaunchPoint

是否有将RTP与Demandbase集成的方法?
Demandbase是RTP的竞争对手,因此RTP与Demandbase之间没有任何集成。 在比较RTP和Demandbase之间的数据准确性时,发现RTP与Demandbase处于同一级别,并且在某些情况下甚至具有更强的匹配以识别匿名访客。

但是,Demandbase是Marketo LaunchPoint合作伙伴,因此主Marketo平台具有可用的集成。 可以在此处找到有关该集成的信息: Demandbase - Demandbase Analytics、Forms和内容定位 — Marketo LaunchPoint

RTP如何与自定义数据源集成?
RTP可以选择使用API推送自定义数据,然后使用用户上下文API过滤器基于这些数据细分受众。 RTP帐户最多可以将5个“自定义变量”发送到RTP。 使用区段编辑器,您可以基于这些变量创建目标区段,然后构建将在访客信息与此自定义变量数据匹配时仅向访客显示的营销活动。

RTP image.png

有用链接:

有关RTP区段的信息可在以下位置找到: RTP区段 — Marketo文档 — 产品文档

此处提供了有关RTP用户上下文API的信息:RTP用户上下文API " Marketo开发人员

术语“潜在客户”和“访客”之间有何区别?
不用担心,这些术语很容易互换!

  • Marketo将潜在客户称为“潜在客户”,因为您主动向他们营销并且他们“引导”销售。
  • RTP将他们称为“访客”,因为他们正在“访问”您的网站。 当然,这些访客也可能促成销售,在使用已知的潜在客户数据时,您甚至可以将RTP区段定位到Marketo潜在客户,但通常在RTP中,他们仍称为“访客”。

在RTP中,我们讨论了匿名网站访客和流量。 企业每天都会有成千上万的访客访问其网站,但大多数都是匿名的(平均为98%),并且离开网站时不会提供其联系方式。 RTP可根据访客的IP地址和其他来源实时识别访客的组织名称、行业、位置和数字行为。

您可以在RTP中查看访问您网站的组织的列表。 您看到的大多数访客都是匿名的,您没有他们的联系详情,因此他们通常不是Marketo中的“潜在客户”。

RTP image.png

潜在客户数据字段是否在RTP访客API中返回?
否,访客API中未返回Lead Database字段。 这是预期行为。
请参阅RTP获取访客数据API " Marketo开发人员

此API返回以下数据:

  • 组织名称

  • 行业

  • 位置

    • 国家/地区
    • State
    • 城市
  • ISP

  • ABM列表

    • 代码
    • name
  • 匹配的区段

备用选项:

  • 在某些情况下,您可以利用关联潜在客户API调用来尝试执行操作。

  • 另一个选项是使用已知潜在客户数据条件在RTP中创建区段。 匹配后,这些区段将在API中返回(位于“匹配的区段”下)。 例如,创建一个RTP区段,以潜在客户得分为> 50的已知潜在客户为目标。 然后,每当访客与此区段匹配时,该数据将在访客API中可用。

RTP image.png

哪些字段现成可从Marketo同步到RTP?
RTP image.png

我可以向RTP添加多少个自定义潜在客户字段?
RTP允许从Marketo同步最多30个字段(包括标准字段)。

可通过下面的说明更改正在同步的字段:在RTP中管理潜在客户数据 — Marketo文档 — 产品文档

解决方法 resolution

如需技术帮助,请联系Marketo Engage客户支持。

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