Campaign处理的工作原理

描述 description

Marketo营销活动的排队,就像一个购物中心停车场。  我们承受平均甚至高于平均的负载。  但如果是圣诞节,你可能要等一会儿。

营销活动执行队列

启动流时,Marketo会为其分配优先级,然后将其排队以供执行。  此优先级基于活动的启动方式(批处理、触发器、从等待中恢复)以及流程中的内容:

优先级
优先级标准
  • 发送电子邮件(触发)
  • 发送警报
媒介
  • 请求营销活动
  • 有趣的时刻
  • 创建任务
  • 转化/删除潜在客户
  • 在列表中添加/删除
  • 更改项目群中的销售所有者/进展状态/收入阶段/字段
  • 更改成员/添加到/从中删除
  • 同步到SFDC
  • 在SFDC Campaign中更改状态
  • 更改数据值
  • 更改得分
  • 等待时间为> 5分钟的等待步骤
  • Web挂钩

然后,Marketo根据优先级执行营销活动。  高优先级营销活动会按照其添加到队列的顺序首先运行。  完成这些操作后,将会按时间顺序执行优先级较低的营销活动,依次类推,直到所有操作都已完成。 如果队列中只包含低优先级营销活动,并且有新的高优先级营销活动进入,则高优先级营销活动将跳转到行的行头并运行下一个营销活动。 批量营销活动和触发营销活动在单独的队列中运行和处理。

“为什么我的营销活动运行缓慢?”

有多个因素决定营销活动的运行速度和时间。  通常,活动执行时间取决于:

  • 营销活动的优先级
  • 正在使用的智能列表过滤器的复杂性 — 请参阅智能列表的最佳实践
  • 符合营销活动条件的记录数
  • 营销活动中使用的流步骤数
  • 流程步骤中​​ ​选择的​复杂性

尽管Marketo可以同时执行许多营销活动,但只有这么多的资源可用于处理智能营销活动。 此外,某些营销活动流程步骤的处理时间比其他步骤长。  以下流程步骤所花费的时间比大多数步骤都长,您可能会注意到执行营销活动时的这一差异:

  • 发送电子邮件
  • 删除潜在客户
  • 将潜在客户同步到销售人员
  • 将潜在客户添加到SFDC Campaign
  • 调用Webhook

加速您的营销活动

以下提供了一些提示,可帮助您加快营销活动的执行方式和时间:

首先执行基本流程步骤

如果这是自动回应或通知活动,请首先执行发送电子邮件或发送警报流程步骤。  如果您连续使用两个缓慢步骤(依次发送电子邮件和同步销售线索到销售人员),则绝对需要这样做,以便电子邮件以最高优先级发送。

不要从“等待”步骤开始

如果需要延迟启动批量处理活动,请使用批量处理活动调度程序。  重新思考任何以“等待”步骤开头的触发营销活动,因为它的优先级将较低;您可能无需包含它。 如果您的等待步骤长于5分钟,这将导致其下的所有流的优先级较低。

解决方法 resolution

如需技术帮助,请联系Marketo Engage客户支持。

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