Broadlog ID未通过Campaign Managed Cloud集成发送到Adobe Analytics
使用标准工作流webAnalyticsSendMetrics时，Adobe Campaign Managed Cloud不会将Broadlog ID发送到Adobe Analytics。 发生这种情况是因为标准配置不包含Broadlog ID，除非它们通过跟踪的URL显式传递。 要确保Broadlog ID显示在Analytics报表中，请配置跟踪链接以包含所需的参数。
描述 description
环境
- 产品： Adobe Campaign Managed Cloud，v8
- 产品：推送
问题/症状
- 使用与Adobe Campaign Managed Cloud的标准现成集成时，Broadlog ID不会显示在Adobe Analytics报表中。
- 该集成无法处理单个Broadlog记录，从而导致报告工具中缺少标识符。
根本原因
Broadlog ID是Adobe Campaign发送的每条消息的唯一标识符。 它支持跟踪单个收件人操作（打开、点击、取消订阅）、分段和详细报告。
在Adobe Campaign中，需要Broadlog ID字段才能正确生成链接。 没有它：
- 跟踪链接将不包含Broadlog ID。
- Campaign无法在Adobe Analytics中跟踪或分析个人级别的收件人操作。
解决方法 resolution
请按照以下步骤解决问题：
- 确认已在Adobe Campaign中启用并正确配置跟踪URL。
- 请确保跟踪URL的扩充公式包含Broadlog ID (
bid)和促销活动ID (cid)作为UTM参数。 - 验证从Campaign发送的电子邮件是否包含具有这些参数的跟踪链接。
- 当收件人点击跟踪链接时，确认URL包含
bid和cid。 - 检查Adobe Analytics是否通过跟踪机制接收了这些参数。
- 请注意，默认情况下，不支持在跟踪URL之外发送个人级别的数据（例如Broadlog ID），例如通过
webAnalyticsSendMetrics等工作流发送，也不支持通过任何有文档记录的解决方法发送。 - 如果通过跟踪URL传递Broadlog ID不符合业务需求，请联系Adobe Consulting服务以进行自定义集成。
- 在Analytics报表中验证与
bid和cid关联的数据是否按预期显示。
注意：
- 标准
webAnalyticsSendMetrics工作流只向Analytics发送聚合的投放级别量度；它不会传输单个Broadlog记录（如Broadlog ID）。 - 诸如Broadlog ID之类的个人标识符仅通过跟踪的电子邮件链接受支持，而不通过后端工作流或其他机制受支持。
- 自定义解决方案可能需要开发，在实施时应遵循Adobe Consulting服务的指导，以确保采用最佳实践。
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