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在AEMaaCS中使用内容复制工具时，复制大型DAM文件夹失败

Last update: Thu Nov 20 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

使用Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS)中的内容复制工具在创作环境之间复制大型文件夹失败。 较小的文件夹传输成功，但较大的文件夹未完成，并且日志不显示任何错误消息。 将文件夹划分为较小的子文件夹可确保成功传输。

描述 description

环境

  • 产品： Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service - Assets
  • 方案：使用内容复制工具在创作环境之间复制大型DAM文件夹

问题/症状

  • 在DAM创作环境之间复制单个文件夹成功完成。
  • 多次复制大型文件夹的尝试均失败，并且没有出现任何可见的错误消息。
  • 日志不会显示说明故障或提供诊断线索的错误。
  • 内容复制工具仅支持作者到作者传输；发布到发布操作不可用。

解决方法 resolution

请按照以下步骤解决问题：

  1. 找到在复制过程中失败的大型DAM文件夹。
  2. 从原始文件夹创建多个较小的子文件夹。
  3. 使用内容复制工具将每个子文件夹分别从源创作环境复制到目标创作环境。
  4. 完成所有传输后，验证所有资产是否都会在目标DAM中正确显示。

注意：内容复制工具最适合用于较小或分段的内容集。 在处理非常大的文件夹时，它可能会失败或超时。 仅支持作者到作者传输；发布到发布复制不可用。

限制

  • 内容复制工具仅在同一Cloud Manager程序中工作。 不支持跨程序内容复制（例如，将程序A作者复制到程序B作者）。
  • 支持的流程是从较高环境到较低环境（例如，从生产环境到暂存/开发环境）。 仅允许同一项目中的非生产环境使用“转发流量”（开发到暂存）。
  • 复制只能在同一层（创作到创作或发布到发布）中进行。

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