New Relic仪表板仅显示AMS虚拟机(VM),而不是AEMaaCS中的AEMaaCS VM
在AEMaaCS中,New Relic仪表板仅显示AMS虚拟机(VM),而不显示AEMaaCS VM。 要解决此问题,请更新帐户设置并重置您的 New Relic 密码。
描述 description
环境
产品: Adobe Experience Manager as a Cloud Service — 站点
问题/症状
- 当AMS和AEMaaCS环境同时存在时,New Relic仪表板仅显示AMS VM数据。
- 如果两个单独的帐户使用相同的登录名,仪表板右上角会显示一个下拉菜单,用于选择AMS或AEMaaCS。
解决方法 resolution
要解决此问题,请执行以下步骤:
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验证帐户是否已正确设置,以便通过 New Relic 访问Cloud Manager。
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在 Cloud Manager 的 管理用户 下激活该子帐户并添加该帐户。
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打开一个无痕浏览器窗口,以避免与Cookie相关的冲突。
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登录到Cloud Manager。
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选择与AEMaaCS项目关联的组织。
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导航到项目概述页面。
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单击 环境 信息卡底部的 “……” 图标。
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选择 打开New Relic 并确认访问链接到AEMaaCS的正确帐户。
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如果AMS VM仍然出现,而不是AEMaaCS VM,并且 New Relic 仪表板的右上角缺少选择器:
- 使用恢复过程重置 New Relic 密码。
- 通过 New Relic 重新登录Cloud Manager。
- 验证AMS和AEMaaCS帐户现在是否均可见。
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