Campaign：多单元格消息中心设置中的多品牌

本文介绍如何使用多个消息中心实例为客户端配置多品牌策略，以及为什么即使使用相同的事务性电子邮件模板，电子邮件内容中的URL也不会为不同的收件人显示完全相同的子域。

描述 description

子域配置

当我们通过控制面板委派和配置新子域以发送事务型消息并且有多个Message Center实例(RT)时，请务必记住，将为该子域配置通过外部帐户链接到营销实例的每个RT实例。 但是，为跟踪“t”、镜像页面“m”和资源“res”而创建的SAN（主题替代名称）将使用与RT实例编号匹配的编号自动创建。 例如：

https://instanceName-rt-prod9.campaign.adobe.com --> https://t9.email.subdomain.com/
https://instanceName-rt-prod10.campaign.adobe.com --> https://t10.email.subdomain.com/
https://instanceName-rt-prod11.campaign.adobe.com --> https://t11.email.subdomain.com/
https://instanceName-rt-prod12.campaign.adobe.com --> https://t12.email.subdomain.com/
https://instanceName-rt-prod16.campaign.adobe.com --> https://t16.email.subdomain.com/
https://instanceName-rt-prod17.campaign.adobe.com --> https://t17.email.subdomain.com/

在每个消息中心实例中，部署向导 跟踪配置和 将来自Internet的访问 配置设置为将此实例的子域配置为外部URL（用于跟踪和镜像页面等）。

要正确使用新子域，您需要熟悉Adobe Campaign Classic中的多品牌概念。

消息中心的多品牌化

如果您使用多个品牌发送通信，则需要在营销实例和消息中心实例中为计划使用的每个品牌/子域创建外部帐户（在​ 管理 — > Platform -> External帐户 ​下）。 默认情况下，客户无法直接访问消息中心实例，因此您可能需要寻求支持或专业服务顾问来帮助您完成这部分工作。

每个品牌的外部帐户需要在营销和消息中心实例中具有匹配的内部名称。 例如，如果在营销实例中创建内部名称为​ email_subdomain3_com ​的外部帐户，则需要在消息中心实例中创建相同的帐户，并在RT中为内部名称使用​email_subdomain3_com。

使用跟踪服务器URL、镜像页面URL以及错误地址设置消息中心中的外部帐户。 例如：

创建事务型消息模板时，需要将其链接到为选定品牌创建的外部帐户。 您可以使用底部的 路由 下拉菜单在投放模板属性 常规选项卡 中执行此操作。 保存并发布模板后，该模板将显示在与营销实例链接的所有消息中心实例中，并将通过每个实例中配置的外部帐户发送。

每个消息中心实例充当单独的发送/执行引擎。 当事件被触发到负载平衡器端点时，它们可以随机访问此负载平衡器下的任何RT实例。 这意味着访问的实例将处理收到的事件，将其与RT实例中发布的消息模板相关联，并根据模板配置（包括在外部帐户中设置的品牌策略配置）准备消息。

解决方法 resolution

收件人将收到他们的电子邮件。

因此，点击同一消息模板的不同RT实例的事件将在不同的RT中处理以及它们使用特定品牌策略配置准备的消息。 这意味着跟踪的URL和镜像页面可以显示为m9。 或t9。 在从一个RT (RT9)或m10收到的电子邮件中。 或t10。 收到其他RT (RT10)时。

镜像页面URL示例：

https://m9.email.subdomain.com/nl/jsp/m.jsp?c=%409JQ%2FS433ldT598A0UZgmjbqlopaflwLhjFpnhc1489gqaPeafhudnglAs%3D

对比

https://m10.email.subdomain.com/nl/jsp/m.jsp?c=%89Powq1%2FS486dT59wtyakq0UZgjywp56qlopaflwLhjFpRgayeWmf14s%3D