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无法连接到Adobe Commerce Cloud中的RabbitMQ

Last update: Wed Sep 24 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

在云基础架构开发或集成环境上的Adobe Commerce中，RabbitMQ服务无法连接，导致连接拒绝错误。 这通常发生在服务未运行或配置错误时，特别是在升级后。 要解决此问题，请验证服务状态并执行顺序升级。

描述 description

环境

云基础架构上的Adobe Commerce

问题/症状

遇到错误，指示在开发/集成环境中连接到RabbitMQ失败，其中包括以下错误： stream_socket_client()：无法连接到tcp://rabbitmq.internal:5672（连接被拒绝）。

这表示RabbitMQ服务未在运行或在指定主机和端口不可访问，升级RabbitMQ后可能会出现问题。

解决方法 resolution

要修复Adobe Commerce Cloud中的RabbitMQ连接问题，请执行以下操作：

  1. 确保RabbitMQ已安装并正在运行。 通过运行：15672确认它在端口
    上侦听

    code language-none 
    curl -u guest:guest http://rabbitmq.internal:15672/api/vhosts |json_pp

  2. 如果看到以下错误，RabbitMQ可能未正确安装或配置：

    code language-none 
    Only sequential upgrades are supported. Please refer to https://docs.platform.sh/add-services/rabbitmq.html#upgrading.

  3. 如果您要升级RabbitMQ，请重新启动升级过程并确保遵循正确的版本顺序。 请勿跳过中间版本。 按照以下顺序从原始版本升级RabbitMQ：

    • 3.8 - 3.9
    • 3.9 至 3.10
    • 3.10 至 3.11
    • 3.11 至 4.0
    • 4.0 至 4.1

  4. 确保应用程序使用有效凭据并具有连接到RabbitMQ的必要权限。

如果这些步骤不能解决问题，请进一步调查环境的配置。

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