无法在Adobe Campaign Managed Cloud中上传特定字体文件资源
要修复在Adobe Campaign中上载诸如.woff, .woff2, .ttf, .svg,等文件的问题，请更新服务器端配置、调整uploadWhitelist并在暂存环境和生产环境中验证更改。
描述 description
环境
- 产品： Adobe Campaign Managed Cloud v8 (Server Build 8.6.4)
- 实例：暂存和生产
问题/症状
某些文件类型无法在Adobe Campaign Managed Cloud中成功上传，即使文件似乎已上传到服务器。 该问题会阻止这些文件被标记为可发布或已完成，这意味着这些文件无法发布。 受影响的文件类型包括：
.woff.woff2.ttf.svg.eot.json.tsv.js
文件类型（如.png, .zip, .pdf, .xml, .csv,和.jpg）不受影响，上传时不会出现问题。
要复制的步骤
- 登录到Adobe Campaign客户端控制台。
- 导航到文件资源。
- 单击新建，然后添加/上载扩展名不受影响的文件（例如，
.woff）。 - 尝试发布文件。
实际结果：
引发以下错误：
- INT-150012 HTTP查询返回“禁止的”类型错误(403)
- INT-150004错误已中断文件传输（HTTP代码403）
解决方法 resolution
要解决上载特定字体文件资源的问题，请执行以下操作：
- 确保在营销和中间配置实例XML文件的
.woff, .woff2, .ttf, .svg, .eot, .json, .js, .tsv参数中包含所有必需的文件扩展名(uploadWhitelist)。- 确保配置在所有相关实例(营销、mid、跟踪（如果使用）)之间保持一致。
- 联系您的基础架构团队，以根据需要更新所有非生产/生产环境中的容器配置。
- 在配置更改后重新启动Adobe Campaign服务。 通过上载一个有问题的文件（例如，
.woff、.js）进行测试，并验证该文件是否可以标记为可发布/已完成。 - 在暂存环境中确认成功，然后在生产环境中复制更改。
- 如果上载仍然失败，请向Adobe支持提供有问题的示例文件，以进行更深入的分析。
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