SCM-120001:无法解析Adobe Campaign Managed Cloud中的架构
使用Adobe Campaign Managed Cloud (ACC)版本8时,出现 SCM-120001等错误:无法解析架构,DEL-430014 阻止在ACC客户端控制台中访问投放和模板详细信息。 要修复此问题,请验证控制台版本,将其更新到v8.7.2或更高版本,并确保所有用户都运行最新的客户端控制台以实现一致访问。
描述 description
环境
Adobe Campaign Managed Cloud (ACC)客户端控制台,v8
问题/症状
观察到以下错误:
- SCM-120001:无法分析架构
nms:broadLogAppSubRcp/nms:trackingLogVisitor/nms:excludeLogAppSubRcp - DEL-430014: “指向投放映射中定义的个人的链接无效。 请检查映射配置,并确保已在nms:broadLog架构“”中添加了必要的字段
这些错误会导致以下问题:
- 无法在Console中打开投放和模板。
- 由于架构解析问题,预览或链接服务和登陆页面失败。
- 这两个问题阻碍了针对相关投放配置的进一步调查。
解决方法 resolution
要解决这些架构解析和投放映射错误,请执行以下步骤:
- 验证您使用的是最新版本的ACC客户端控制台。
- 如果您的控制台版本已过时,请将其更新到可用的最新版本(高于ACC V8.7.2)。
- 确保访问实例的所有计算机都使用最新的客户端控制台版本,以保持整个环境功能的一致性。
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