由于AEMaaCS中的授权错误，内容复制失败

Last update: Mon Sep 22 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

在Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS)中，将内容从生产环境复制到暂存环境时，内容复制活动 失败。该操作引发了 AUTH-100：用户未被授权执行内容回流 错误，即使分配了管理角色也是如此。发生此问题的原因是权限配置错误和用户帐户重复。要解决此问题，请验证角色、删除重复项并重新分配权限。

描述 description

环境

产品： Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS)- Assets
实例： 生产和暂存

问题/症状

内容复制活动 失败，错误为： AUTH-100：用户无权执行内容回流。
在源环境和目标环境中均正确分配了管理和部署管理员角色。
具有相同名称或电子邮件地址的重复用户帐户会导致权限映射冲突。

解决方法 resolution

按照以下步骤修复 内容复制活动 期间的授权错误：

验证角色和权限
- 确保在Cloud Manager中为项目为Adobe ID分配了部署管理员角色。
- 确认已将帐户同时添加到源(PROD)和目标(STAGE)环境中的AEM-Administrators组。
检查产品配置文件名称
1. 在Admin Console中，转到 Adobe Experience Manager as a Cloud Service 产品。
2. 打开创作实例的 AEM-Administrators 产品配置文件。
3. 确保配置文件名称未发生更改。将其重命名可撤销所有已分配用户的管理员权限。
检查标识冲突
1. 在Admin Console和AEM的 安全性 中 > 用户面板，检查具有相同名称或电子邮件的重复条目。
2. 删除任何多余的帐户以避免映射问题。
重新分配组成员资格
- 暂时将受影响的用户从Admin Console中的AEM-Administrators组删除。
- 将用户重新添加到组。
- 验证 安全性 下的组成员资格 > 用户。
重新创建用户（最终修正）
- 创建新的用户帐户。
- 将其分配给AEM-Administrators组和部署管理员角色。
- 测试 内容复制活动。

内容复制所需的权限

操作

必需角色

开始/取消复制

AEM管理员+部署管理员

创建/修改内容集

部署管理员

最佳实践

保持用户帐户在Admin Console和AEM中的唯一性。
重新验证角色或在权限未传播时重新创建帐户。
绝不要重命名AEM-Administrators产品配置文件。
进行任何管理员更改后，验证Admin Console和AEM中的权限。
如果其他所有操作失败，请重新创建用户并重新分配角色。

如需进一步帮助，请联系Adobe支持。