AEMaaCS中未显示查看器预设

在Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) - Assets中,“查看器预设”页面无法加载预设并显示UI损坏。 由于缺少示例和CSS资源或这些资源未同步,因此出现问题。 要解决此问题,请重新同步资产或从已知的工作环境中手动复制配置。

描述 description

环境

  • 产品: Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) - Assets
  • 功能: Dynamic Media
  • 实例: 生产

问题/症状

  • 查看器预设列表不显示任何项目。
  • 在“查看器预设”页面上,全局导航UI会特别损坏。

原因

缺少或未同步的示例和CSS资源会导致查看器预设无法正确加载并中断页面布局。

解决方法 resolution

按照以下步骤恢复查看器预设功能:

  1. 打开示例管理器以将示例和CSS资产与Dynamic Media重新同步。

    • 访问:https://localhost:4502/libs/dam/gui/content/s7dam/samplemanager/samplemanager
    • localhost:4502替换为您的实际服务器和端口。
  2. 同步后,检查查看器预设现在是否在UI中可见。

  3. 如果问题仍然存在,请从工作环境或默认配置中手动复制/conf配置。

    • 确保/conf下存在所有必需的查看器预设节点和CSS资源。
    • 复制后,请验证查看器预设是否正确显示在UI中。

如果问题仍未解决,请联系Adobe支持以获取进一步帮助。

最佳实践和预防指南

  • 确保在初始Dynamic Media设置期间部署和同步所有必需的示例资源和配置文件。
  • 如果缺少查看器预设或其他基于配置的UI元素,请检查相关节点(如/conf)和相关CSS资产的存储库路径。
  • 使用官方的Dynamic Media设置和故障排除文档来验证配置的完整性。
  • 如果资产同步无法解决此问题,请最后再手动复制/conf配置。

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