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修复Adobe Campaign Web应用程序中的数据预载失败

Last update: Wed Aug 27 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

在Adobe Campaign中测试Web应用程序时，您会看到由于缺少文件夹访问权限而导致的数据预加载错误。 此错误会在预览和实时测试期间阻止加载收件人数据。 要解决此问题，请向 Web应用程序代理 操作员授予正确的文件夹访问权限。

描述 description

环境


产品： Adobe Campaign v8


问题/症状

  • 测试Web应用程序时，在数据预加载期间出现以下错误：
Failed to preload data: WDB-200001 SQL statement 'SELECT R0.iRecipientId FROM NmsRecipient R0 WHERE ((R0.iFolderId IN (SELECT xr.iFolderId FROM XtkRights xr WHERE xr.iOperatorId IN (XXXX)) OR R0.iFolderId=0)) AND (((R0.iFolderId IN (SELECT xr.iFolderId FROM XtkRights xr WHERE xr.iOperatorId IN (XXXX)) OR R0.iFolderId=0)) AND ((R0.iRecipientId = :#(1)#))' could not be executed. WDB-200011 The requested database record does not exist. Cannot load document of type 'Recipients (nms:recipient)' satisfying condition '([ /@id]  = 'XXXX')'. SOP-330011 Error while executing the method 'ExecuteQuery' of service 'xtk:queryDef'.
  • 在“预览”选项卡中和在浏览器中测试已发布的Web应用程序时都发生错误。
  • 根本原因缺少 Web应用程序代理 操作员的文件夹访问权限。

解决方法 resolution

若要解决数据预加载错误，请更新 Web应用程序代理 操作员的文件夹访问权限。

  1. 确定包含Web应用程序使用的收件人记录的文件夹。
  2. 将这些文件夹的访问权限授予 Web应用程序代理 操作员。
  3. 使用更新文件夹中的收件人再次测试Web应用程序。

正确配置文件夹访问后，在预览和实时环境中预载数据期间将不再发生该错误。

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