无法更改Adobe Workfront请求中的“路径”字段

在Adobe Workfront中,路径 字段显示请求的原始提交路径,包括项目名称、主题组和队列主题。 当项目名称或队列主题更改时,您可能需要更新此字段。 但是,提交后该文件夹会锁定,无法编辑。 要解决此问题,请使用正确的配置重新提交请求并删除过时的配置。

描述 description

环境

Adobe Workfront

问题/症状

  • 请求/问题的 路径 字段不可变,提交后无法更新。
  • 更改项目名称、主题组或队列主题不会影响现有请求的 路径 值。
  • 尝试使用API或Workfront Fusion修改此字段不成功。
  • 由于提交请求后所做的更改,您可能会遇到视图中显示的路径不正确的问题。

解决方法 resolution

Path 字段是系统驱动的,反映了原始提交路由: [ Project Name] » [ Topic Group] » [ Queue Topic]。 如果在提交期间未选择主题组或队列主题,则默认为项目名称。 此值在创建时设置,以后无法通过UI、API或Workfront Fusion等集成进行编辑。

要解决不正确路径的问题,请执行以下操作:

  1. 确定需要更新路径的请求。
  2. 在正确的队列主题或项目配置下重新提交这些请求。
  3. 如果不再需要原始请求,请将其删除。

注意 虽然Workfront中的许多其他字段(例如工作分配、自定义表单和描述)可以在提交后更新,但 路径 字段在设计上保持不可变。

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