在Adobe Experience Platform UI中创建受众时出现区分大小写问题

在Adobe Experience Platform (AEP)中,受众名称区分大小写,因此​ NAME_1 ​和​ name_1 ​被视为单独的受众。 此行为会导致重复条目和不准确的报告,并增加选择或更新错误受众的风险。 要解决此问题,请使用一致的命名惯例并避免名称因大小写而异。

描述 description

环境

Adobe Experience Platform

问题/症状

  • 系统允许受众名称仅因字母大小写而异。
  • 报表和功能板中会显示重复的受众。
  • 用户通常选择或更新错误的受众。
  • 由于名称重复,受众统计信息显示不准确的结果。

解决方法 resolution

Adobe Experience Platform在设计上将受众名称视为区分大小写。 正在审查增强功能请求以解决此问题。

要解决此问题:

  1. 使用一致的命名惯例并避免名称因大小写而异。
  2. 建立内部准则以确保唯一和明确的受众名称。
  3. 定期审核受众列表,并重命名或合并重复项以防止混淆。

如需进一步帮助,请联系Adobe支持

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