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在CJA中访问共享量度和维度时出现问题

Last update: Wed Jul 02 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

本文解决了Adobe Customer Journey Analytics中无法访问 共享指标和维度 的问题。 要修复此问题，请通过Admin Console或AEP权限将必要的权限分配给受影响的用户。

描述 description

环境

Customer Journey Analytics (CJA)

问题/症状

  • CJA中的 共享指标和维度 界面开始加载，但未完成。
  • 该工具保持不活动状态且无响应。
  • 部分界面短暂出现，但无法正常工作。

解决方法 resolution

要修复 共享量度和维度 的访问问题，请执行以下步骤：

  1. 确保为您分配了管理员角色。 只有管理员才能访问此功能。

  2. 检查您是否拥有以下所有权限：

    • /permissions/view-datasets/read
    • /permissions/view-schemas/read
    • /permissions/manage-schemas/write
    • /permissions/view-identity-namespaces/read

  3. 使用您组织的Admin Console或AEP Permissions工具更新这些权限。

  4. 在更新您的权限后，请尝试访问 共享量度和维度 以确认问题已得到解决。

  5. 如果您仍无法访问该功能，请联系Adobe支持以获取进一步的帮助。

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