由于源遮蔽,无法访问站点

本文为云基础架构暂存或生产站点店面和/或管理员无法访问您的Adobe Commerce时提供了一个解决方案。

描述 description

环境

云基础架构上的Adobe Commerce,2.3.x、2.4.x

问题

无法再访问https:​//mydomain.com.c.< projectid> .magento.cloud/。

重现问题的步骤:

  1. 登录到您的项目。
  2. 单击 访问项目 可获取URL和SSH列表。

实际结果:

页面加载失败,并出现以下错误:

NET::ERR_CERT_INVALID TLS警报,错误证书(554):

预期结果:

页面加载成功。

原因

源遮盖已启用,因此源不再可直接访问。

源遮蔽是一项安全功能,允许Adobe Commerce阻止任何流向云基础架构(源)的非快速通信以防止DDoS攻击。

解决方法 resolution

  • 如果您的云站点处于活动状态,请切换到https://mydomain.com/。
  • 如果您有活动站点(非云),请使用https://mydomain.com/域,设置子域mcprod.mydomain.com,然后将 基本URL 更新为​ https://mcprod.mydomain.com,然后将DNS指向Fastly

相关阅读

recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f