由于Adobe Campaign Standard动态报告中10,000条记录限制，投放统计过滤器不起作用
本文提供了减轻Adobe Campaign Standard中系统限制所导致问题的解决方法。 根本原因（仅扫描前10,000个投放记录的搜索逻辑）保持不变。 缩短数据保留期有助于将记录总数降至此阈值以下，从而使筛选器能够正常运行。
描述 description
环境
- Adobe Campaign Standard
- 具有超过10,000个投放的任何实例
问题/症状
应用特定关键字时，投放统计信息 包含 过滤器未返回完整结果。 该问题与搜索逻辑中的限制相关联，该逻辑会扫描前10,000条投放记录。 例如：
- 使用关键字 Welcome 过滤投放可能会产生部分结果，如果实例中有超过10,000个投放，则不会产生任何结果。
- 该问题与搜索逻辑中的限制相关联，搜索逻辑最多可访问前10,000条投放记录。
- 当给定筛选条件的投放结果超过50个时，也可能出现此问题。
解决方法 resolution
注意：从2025年6月1日开始，大多数Adobe Campaign Standard实例的默认投放数据保留期将设置为2年（730天）。 此更改会增加出现投放统计过滤器问题的可能性，因为更多实例将超过系统搜索逻辑规定的10,000个投放记录限制。
要减轻Adobe Campaign Standard的投放统计过滤器中10,000条记录扫描限制所导致的问题，请执行以下步骤：
- 将清除设置从
-1（从不删除）修改为365 days（1年）。 这种调整可确保定期清除旧数据，从而减少杂乱并改进过滤器性能。 - 缩小报告的日期范围以限制所过滤的投放数量。 确保少于50个投放符合您的筛选条件。 这可帮助过滤器返回更准确的结果，但不一定能够保证修复，尤其是在高容量环境中。
- 执行清除设置更新或解决方法后，通过应用不同的关键字并验证是否显示预期结果来测试过滤器。
- 在进行更改后定期监控报告行为，以确保功能一致。 如果问题仍然存在，或出现了新的问题，请联系Adobe支持以获取进一步的帮助。
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