PDF和AI Assets无法在AEM的Dynamic Media中处理

当PDF无法在DMS7端或DMC UI中处理时，这意味着PDF在某种程度上与在DM Backoffice中配置的PDF处理引擎不兼容。
请按照以下步骤解决此问题。

描述 description

描述：
上传某些PDF和AI资源时，Dynamic Media端出现以下错误：

asset.pdf was processed into the Scene7 Publishing System and updated., Failed to render: Processing was not successful [ Status: error]  Request failed: [ com.adobe.<b></b><b></b>.pdflservice.render.RenderRequest file: xyz ''render'' failed

解决方法 resolution

如果收到此错误，则表示上传的PDF与处理引擎不兼容。

首先尝试在 DMC Backoffice 中更改PDF处理引擎 > 管理员 > 公司设置 > scene7内部设置 > PDF设置 > PDF代理选择： PDFL库Jar （这只能由支持/工程部门配置）。

然后重新上传/重新处理PDF。

如果这样不能解决问题，请在Acrobat Professional中打开有问题的PDF，然后对其进行一些试运行，以使其更好地与PDF标准兼容。