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无法在Adobe Commerce上访问账单和下载代码库

Last update: Mon Aug 25 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

本文介绍了商家在访问其最新账单报表和下载较新Adobe Commerce版本的官方版本时遇到困难的情况。

描述 description

环境

Adobe Commerce 2.4.8、2.4.7-p5、2.4.6-p10、2.4.5-p12、2.4.4-p13

问题/症状

  • 尽管付款已确认，但无法查看他们在https://account.magento.com上的帐户中的最新账单报表。
  • 难以通过下载部分获取较新版本（正式发布）。

解决方法 resolution

  1. 由于策略更改，Adobe Commerce代码库现在只能通过Composer分发。 使用Composer下载列出的任何Adobe Commerce版本，因为分发策略发生更改，导致 下载 部分中的代码库不再可用。 请参阅Commerce on Cloud Guide安装指南中的身份验证密钥，了解编辑器的设置和授权。
  2. 出于身份验证目的，从Commerce Marketplace上的我的访问密钥获取编辑器访问密钥。
  3. 请注意，2024年12月之后的账单记录不可用，因为需要转换到单独的账单系统。 联系您的客户成功经理，寻求访问2024年后计费记录方面的帮助。
  4. 请注意，由于基于使用统计的产品团队策略发生更改，因此 下载 部分中只能看到有限版本（例如：测试版）。

按照这些步骤，您应该能够下载代码库的较新版本。

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