文档Experience Cloud KCS

解决PDF文件在AEM环境中存在的Scene7资源名称差异

最近更新： 2026年6月23日

由于PDF处理设置中的变化，AEM资源的Scene7资源名称在PDF环境中有所不同。 为确保一致性，请验证Dynamic Media配置下的PDF处理设置并在各个环境中对其进行调整。

描述 description

环境

  • Adobe Experience Manager (AEM) Managed Services支持
  • AEM v6.5和AEMaaCS
  • Cloud Manager
  • PAT_ConsoleBuilds

问题/症状

在某些情况下，上载到不同AEM环境（例如，开发和生产）的相同PDF文件可能会导致不同的dam:scene7Name值：

  • 开发环境： pdf-replace-testpdf
  • 生产环境： pdf-replace-test

即使使用相同的资源名称（例如，pdf-replace-test.pdf）上载了两个文件，也会出现这种差异。
需要特定命名约定的自定义脚本或集成可能会遇到错误，导致资产处理、内容发布或审批出现延迟。

解决方法 resolution

原因

  1. dam:scene7Name值中的差异是由环境之间PDF处理设置中的差异造成的。 例如，

    • 开发环境：进程设置为​缩略图。
    • 生产环境：进程设置为​无。

  2. 设置对名称的影响差异：

    • 在上传PDF时，如果该过程被设置为​缩略图，则Scene7会生成缩略图图像并将​ PDF ​附加到该文件名。
    • 在上传PDF时，如果流程设置为​无，则不会生成缩略图，也不会对文件名进行任何修改。

  3. 用于PDF处理的可用选项：

    • 栅格化
    • 缩略图
    • 无

解决方案

要确保跨环境的一致行为，请在Dynamic Media配置下验证并调整所有相关实例的PDF处理设置。 请参阅《配置Dynamic Media常规设置指南》中的PDF选项卡。

recommendation-more-help
experience-cloud-kcs-help-kbarticles