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AEM Service Pack 22升级后，包卡在安装状态

Last update: Mon May 05 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

将Adobe Experience Manager (AEM)升级到Service Pack (SP) 22后，某些捆绑包仍然处于​ 已安装 ​状态并且无法启动。 要解决此问题，请安装兼容的Screens功能包。

描述 description

环境

产品：Adobe Experience Manager (AEM) On-Premise，v6.5

问题/症状

  • 将AEM从Service Pack 19升级到Service Pack 22后，以下捆绑包无法启动：

    • ContentFragmentManagement - HTTP API

      • 符号名称： com.adobe.dam.cq-dam-cfm-haf
      • 版本： 1.0.14

    • Adobe Granite RESTful API Assets

      • 符号名称： com.adobe.granite.rest.assets
      • 版本：1.0.58.CQ650-B0003

  • 尝试手动激活这些捆绑包会导致错误，并且这些捆绑包仍然不可用。

解决方法 resolution

要解决此问题，请执行以下步骤：

  1. 安装与Screens Service Pack 22兼容的AEM功能包FP11.5。 此功能包解决了在与SP21或SP22一起使用时，由早期版本的Screens功能包（例如FP11、FP11.3、FP11.4）引入的兼容性问题。
  2. 导航到OSGi控制台，并确认com.adobe.dam.cq-dam-cfm-haf和com.adobe.granite.rest.assets都处于​ 活动 ​状态。
  3. 测试这些捆绑包提供的功能，以确保在升级后正常运行。

现在，您应具有AEM Service Pack 22和功能包之间的兼容性，以恢复受影响捆绑包的完整功能。 如果在安装Screens FP11.5后出现空白屏幕或仪表板错误等问题，请调查日志或错误消息，以便进一步排除故障。

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